WebdealAuto Noeux-les-mines

Rien à dire sur le gestionnaire le bon Conseil mais la politique commerciale du site est nul.
Une pièce identique avec même référence 35€ moin chère. Et bien on ne fais rien c est comme cela. Et bien un client de moin

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Accueil très sympathique, rapidité pour la préparation de la commande l’agent a fait le nécessaire.
Seulement, le service compatibilité de webdeal est désastreux. Cela fais plusieurs fois que je réclame un remboursement, on m’invite à patienter 3-4 jours, et quand vous ne l’avez pas on vous réinvite à patienter 3-4 jours. Une jolie cercle vicieux qui m’agace et qui n’est pas professionnel. A l’instar de votre concurrent Norauto, j’ai également du me faire remboursé une pièce, cela a été fait dès la minute où je l’ai demandé.
Je tiens à préciser que le vendeur de noeux-les-mines y est pour rien.
Peut-être qu’une remonté pourrait m’aider.

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Autant commander par vous même...
On vous fait commander n'importe quoi !
Impossible d'annuler une commande passée le jour même et donc frais e livraison et de préparation inutile.
A fuir ce magasin...

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bien en prix.
délai rapide entre les commande
conseil moyen
le plus embêtant est les horaire du magasin pour aller retirer les pièces, finit tôt le soir et ne travail pas le samedi.

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Pieces non disponibles après validation de la commande. Proposent des pièces 30% plus chers en remplacement des pièces non dispo chez eux. Vous prélèvent alors même que la commande n'a pas été préparée. Quand vous demandez le remboursement, il vous le font sous 15 jours! Ça m'apprendra à ne pas faire de recherche sur les avis avant car apparemment je ne suis pas le seul.

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Nullisime! Pièce commandé (roulement 80€) je commande le roulement arrière 15j d'attente pour recevoir un roulement avant! Retour en magasins rebelote 15j d'attente pour recevoir un roulement arrière youpi! Pas le bon diamètre, le vendeur m'agresse en me disans que j'avais qua connaitre le diamètre de mon roulement! Pièce commander avec ma plaque d'immatriculation. Vendeur désagréable et très mal poli boutique à fuir!

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une pièce commandé ... retour par l intermédiaire du magasin ( la piece ne convenait pas ) toujours aucun remboursement ...... dossier clos par le siège ! retour effectué il y a plus d un mois ! ! pour eux le remboursement a été fait .........

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Je connais et utilise le site depuis ses débuts, plus on avance dans le temps, plus le service est déplorable(il manque de plus en plus de pièces dans les commandes, les stocks ne sont pas en temps rééls ce qui fait qu'on pense commander telle ou telle référence et au final on vous propose autre chose parce qu'ils ne l'ont plus en stock), de plus en plus médiocre....

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Trop long manque des pièces du coup ça reprend du temps et toujours pas reçu. J'espère qu'il vont faire un geste commercial mais je ne pense pas. Bref on perd son temps et de l'argent

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personnel accueillant, professionnel et donnant d'excellents conseils. Prix intéressant.. Je recommande !!

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