Start Access Auto

Très bonne expérience chez Star Access Auto !
J’ai acheté mon véhicule là-bas et tout s’est parfaitement bien passé. Le gérant m’a accompagné du début à la fin avec beaucoup de professionnalisme. Il est honnête, vraiment très honnête, ce qui est rare et rassurant.
L’accueil est chaleureux, on se sent tout de suite en confiance. Quant au véhicule, rien à dire : il est très bien !
Je recommande à 100 % !

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Très satisfait de mon passage dans ce garage ! L’accueil a été chaleureux et professionnel. Le diagnostic a été clair, les explications précises et les réparations effectuées rapidement. Les tarifs sont honnêtes et sans mauvaise surprise. Ma voiture roule parfaitement depuis. Je recommande vivement ce garage pour son sérieux et sa qualité de service.

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Je m’étais fiée aux nombreux avis positifs pour confier ma voiture à ce garage, mais mon expérience a été malheureusement décevante.
J’ai déposé mon véhicule pour un simple remplacement de plaquettes et disques de frein. À la restitution, j’ai constaté qu’il avait parcouru près de 200kms alors qu’il était censé rester stationné dans le garage.
Peu après, j’ai également remarqué un bruit de grincement au niveau du capot lorsque le moteur tourne que je n’avais pas avant la réparation.
C’est dommage, car je m’attendais à une expérience à la hauteur des avis que j’avais lus.
Vous mentionnez avoir effectué un test du véhicule suite aux réparations mais je constate une utilisation de 200kms soit une distance très supérieure à celle nécessaire pour un essai. D'autant plus que vous m'avez indiqué l'avoir utilisé pendant 3 jours à usage personnel.
Par ailleurs depuis la restitution je remarque plusieurs anomalies mécaniques que je n'avais pas, aujourd'hui au démarrage un bruit de claquement.
Pour le Kilométrage je vous garantis et je peux vous prouver que c'est près de 200kms.
Ce kilométrage est parfaitement vérifiable : au moment de la panne, avant que la dépanneuse ne récupère le véhicule je venais de faire le plein de carburant, et j'ai parcouru moins de 10kms entre la station service et le lieu de panne. Or a la restitution du véhicule le compteur affiche près de 200kms de plus ce qui confirme l'utilisation pendant la période ou le véhicule était sous votre responsabilité.
Vous n'avez même pas eu la transparence de m'informer que le véhicule avait été utilisé pendant plusieurs jours et sur près de 200kms.
J'ai du le découvrir moi même au moment où j'ai repris le véhicule, en constatant la différence sur le compteur.

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Le personnel est compétent et très sérieux. La première fois que j'y suis allé, c'était pour une contre expertise de préparation pour le contrôle technique. le précédent garage m'avait affiché un devis de réparation de plus de 900€ alors que le responsable de Start Access Auto a eu une approche très pragmatique. il a rapidement identifié les pannes concernant les points de contrôle à absolument réparer avant le CT, puis a envoyé le véhicule au contrôle avec l'idée de procéder à des travaux complémentaires en fonction du retour du CT. à ma grande surprise le CT est passé sans souci, avec uniquement une recommandation de traitement de la rouille en dessous du véhicule, ce qui n'avait rien à voir avec les pannes identifiées par le précédent Garage. Grace au diagnostic efficace du garage Start Access Auto, j'ai pu effectuer une grosse économique et surtout orienter mes dépenses vers les réparations réellement nécessaires.
Je recommande vivement ce garage pour son sérieux et son très bon rapport Qualité / Prix.

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N habitant pas la region et arrivé en urgence sans rdv pour un diagnostic de fuite d huile moteur pour mon ford kuga, ils ont compris mon urgence ils m ont pris tout de suite malgré l heure tardive. Disponible, aimable et tarif tres correct. J ai pu repartir en étant rassuré avec mon diagnostic et les réparations a faire en rentrant. Merci

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Très bonne expérience avec ce garage, vous pouvez y aller les yeux fermés. Pro et sympathiques

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Un garage comme on n'en fait plus. Diagnostic fiable et rapide, grosses réparations (changement moteur avec tout ce que ça implique + distribution + pompe à eau + embrayage + rotules de direction + 4 pneus et j'en passe), le tout en 2 semaines de la première prise de contact au téléphone à la remise des clefs.
Devis bien plus bas que ce à quoi on pourrait s'attendre pour des réparations aussi lourdes, et aucune mauvaise surprise : facturé le montant du devis, pas un centime de plus. Et tout ça sans avoir cherché à faire plus de réparations que nécessaire, alors qu'il y avait porte ouverte vu l'âge et l'état de la voiture.
Réparations faites parfaitement, avec même le petit nettoyage en plus pour la voiture qui fait bien plaisir.
Et le contact humain, 10/10 également. Le gérant est disponible, calme, ne cherche absolument pas à vous entourlouper, pense avant tout à trouver la meilleure solution pour vous et pour la voiture.
Un sans faute, heureusement qu'il reste des garages et des gens aussi honnêtes et efficaces 🙏🏻

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Bonjour à tous ,
Je viens d acheter un véhicule une Peugeot 1007 et j ‘habite en haute Savoie donc un peut de kilomètres
Dès mon premier contact avec le gestionnaire de l établissement nous avons toute suite accroché et j’ai rencontré une personne sympathique et ouverte à toute discutions
Je recommande ce garage à 100 % et vous souhaite à tous de trouver votre bonheur chez cette belle personne
Salutations à tous

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Belle accueil, Personnel très accueillant efficace et rapide sur le dépannage et prix vraiment raisonnable, je ne compte pas changer de garage.
Toujours satisfait du travail et du conseil !
Je recommande fortement

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Garage parfait, incontournable.
J'ai eu 1 problème avec ma voiture ce week-end, aucun garage ne voulait s'occuper de moi avant au moins 1 mois, ils m'ont tout de suite pris en charge et réglé le problème de suite, en plus avec le sourire.
Vous avez besoin, rendez-vous sans aucune hésitation, tout est impeccable chez eux :
Très bon accueil, chaleureux, serviable, très professionnel, à l'écoute, savent répondre aux besoins, très bonne gestion, même en cas d'urgence.
Seul et unique garage que je recommande à tous.
Merci infiniment, surtout ne changez rien, continuez comme ça.

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