Speedy

J’avais pris rendez-vous chez Speedy pour une RECHARGE DE CLIMATISATION après avoir réalisé un devis en ligne qui annonçait un tarif de 80 €. En arrivant en magasin, on m’a finalement annoncé un prix de 155 €, en précisant qu’une réduction était déjà appliquée.
Je tiens à souligner que la personne à l’accueil a été très agréable et professionnelle. En revanche, je trouve très décevant de me déplacer sur la base d’un tarif affiché en ligne pour découvrir sur place un prix quasiment deux fois plus élevé. J’ai donc préféré repartir sans faire l’intervention.
Il serait appréciable que les tarifs affichés sur Internet soient plus transparents et correspondent réellement à ceux pratiqués en magasin, afin d’éviter ce genre de déconvenue.

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J’ai du faire changer mon ampoule de feu de croisement ne pouvant pas le faire solo sur ma voiture car il faut démonter le bloc phare, un peu dans l urgence car emploi du temps avec grande amplitude horaire. Suite à recommandation j’ai appelé très compréhensif au téléphone on m’a dit de venir le lendemain en fin de matinée je suis arrivée j’étais attendue tout de suite prise en charge intervention rapide vraiment merci beaucoup pour la rapidité la compréhension suite à ma situation ! Garagistes et secrétaire d’accueil tres chaleureux professionnels. Encore merci à vous

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Deuxième mauvaise expérience dans ce garage, et malheureusement toujours le même constat : un accueil très désagréable. Lors de ma première visite, on m’avait déjà parlé de façon inappropriée, même si l’employée à l’accueil avait ensuite présenté ses excuses.
Cette fois, en appelant pour un problème de pneu, on m’a simplement répondu qu’ils étaient complets, sans aucune proposition de solution ou alternative, avec en gros l’impression de devoir me débrouiller seule.
Heureusement, j’ai trouvé rapidement un autre garage, bien plus professionnel, et surtout aimable.

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À FUIR IMPÉRATIVEMENT !!!!
Je me suis présenté dans cet établissement début février pour une révision et demander un devis suite à une contre visite pour une rotule de direction sur mon vehicule. J’étais passé quelques jours plus tôt pour demander le prix de la révision, on m’annonce 122€. Je décide de prendre rdv. Le jour du rdv, avant d’effectuer la révision on me parle de 159€.. cela commence bien.. je décide d’annuler le rdv, mon interlocuteur enlève le changement d’un filtre pour faire descendre le prix à 115€, il était hors de question que je paie 159€ et il me fallait la révision la plus simple afin de vendre le véhicule en suivant.
Après la révision, le mécanicien me dit que ce n’est pas la rotule qu’il faut changer mais la crémaillère.. oh comme par hasard.. le contrôleur technique se serait il alors trompé ?? Ayant travaillé dans l’automobile, je la connais la disquette pour faire monter la note et faire remplacer une pièce qui coûte cher alors que ce n’est pas nécessaire afin de faire du chiffre.. et apparemment l’intervention coûte extrêmement cher.. comme par hasard..
Un pote mécanicien devait jeter un œil à mon véhicule quelques jours après, et m’a bien confirmé que ce n’était que la rotule de direction et non la fameuse crémaillère.. la contre visite au contrôle technique a été validée en suivant et le véhicule roule très bien sans avoir changé cette fameuse crémaillère..
Je vous invite donc à faire contrôler votre véhicule par plusieurs établissements et faire faire plusieurs devis pour éviter l’arnaque..
Je n’ose pas imaginer le nombre de personnes innocentes, fragiles, faibles, naïves qui doivent tomber dans le panneau et prendre peur et faire l’intervention.. cela s’appelle de l’abus de faiblesse tout simplement.
Mon seul conseil, FUIR SPEEDY LE BOUSCAT

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5 étoiles pour le centre.
0 étoile pour le site internet la prestation pour la recharge de clim n'était pas la bonne. Ça m'a coûté 100 € en plus. Je faisais entretenir mes voitures chez Speedy depuis 25 ans. Je pense que ce sera la dernière.

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Je trouve le personnel accueillant, professionnel, de bons conseils et honnête. La prise de rdv est facile et les rdv sont fixes dans des délais rapides. A recommander.

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Je viens de passer chez speedy pour une perte de pressions de pneus. L'équipe a été incroyablement gentille, un jeune homme s’est occupé de moi, sans rechigner alors qu’il s apprêtait à fermer. Accueil extrêmement chaleureux, ils m’ont tout expliqué ! J’y retournerai !

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Je viens tous les ans pour ma révision, le personnel est toujours agréable.
Je suis venue un urgence aujourd’hui pour un problème de bouchons d’essence, sans programmer une visite, le personnel m’a dépanné alors que je pars un vacances. Je remercie toutes l’équipe pour leur dépannage qui m’a sauvé le week-end!

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Excellent !
Équipe adorable et aux petits soins.
Disponibles et très réactifs.
Je recommande !
Merci à eux

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Très bon accueil. Disponibilité et bonnes explications. Respect des délais.
Je recommande sans hésiter!

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