Sarl Garage Du Val D'Allier - Citroën

Garage très sérieux et professionnel. Travail minutieux, accueil agréable et explications claires.
Je suis vraiment très satisfait de mon achat de mon Peugeot Rifter véhicule impeccable et parfaitement préparé. On sent le sérieux et la passion du métier.
Je recommande ce garage les yeux fermés. Merci encore pour votre professionnalisme !

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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
J’ai eu un petit souci avec ma voiture professionnelle sur la route, et j’ai dû m’arrêter par hasard au garage Val d’Allier. J’ai été accueilli très chaleureusement, avec beaucoup de bienveillance. L’équipe a pris le temps de bien me conseiller et de m’aider efficacement pour que je puisse repartir rapidement. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sympathie et leur professionnalisme ! Je recommande à 100 % ce garage, vous pouvez y aller en toute confiance.

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Prise en charge dépanneuse ok. Devis au bout de 3 semaines. Travaux effectués. Puis nouveau devis proposé sur des travaux sous garantie, suite à échange avec le garage, ils ont baissés le devis de 200 euros (surévaluation des travaux à effectuer). On est en droit de s'interroger si on ne s'est pas fait arnaquer sur la première partie des travaux. Suite à passage au contrôle technique, on nous mentionne une anomalie, on fait des devis chez plusieurs garagistes qui nous indiquent que la pièce aurait dû être remplacée lors de la prise en charge de septembre dernier. Quand on appelle pour échanger avec le garage, on nous répond que ça dépend des garages. Il y a cependant des procédures standardisées sur le changement des pièces, mais le garage se dédouane totalement...

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Alors je suis en route entre la Seine-et-Marne et chez ma cousine, qui habite à Alleyras en hauteLoire, sur ma vieille Honda 500 XLR, de 1982
On vient de faire 400 km avec Franck qui suit avec sa BM 1600 de 2025…
Et vlatis pas que je casse la chaîne de transmission à 5 km de Fixe, Saint Genest
L’assurance m’envoie un jeune Depanneur Dylan, très sympathique et de fort bon conseil.
Je commence à chercher désespérément un dimanche soir, une attache rapide sur la Haute-Loire là c’est pas évident
Et on devait prendre le bateau à Toulon pour la Corse, le lundi à 17h
Et bien la sympathique équipe du garage Citroën de Langeac, M’a dépanné d’une chaîne neuve et le lundi matin à 10h30, je reprenais la route avec une chaîne flambant neuve en direction de la Corse
J’ai quand même eu de la chance que le père et le fils soient des enduristes comme moi
Merci à eux, je n’oublierai pas leur Gentillesse et leur disponibilité
C’est souvent le cas avec les gens de haute loire, le pays où mon père a passé sa jeunesse

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Un lève vitre qui ne fonctionne plus sur notre C3 en vacances. Un passage au garage et nous sommes très bien reçus. Le bouton est changé sur le champ. Merci pour votre efficacité

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Je déconseille fortement pas aimable du tout ayant eu un accident le remorquage parfait rien à dire o niveau réparation cauchemar soit disant 15 jour et beau baratinage il mon garder 2mois et demi mon véhicule alors qu'il était prêt mais refuser de me donner mon véhicule même avec un virement ou chèque de banque tant que l'argent n'était pas sur leur compte je déconseille fortement prenez toujours un garage agréé .

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Remorquage au top jeune homme super sympa et souriant.
Après une crevaison et changement des pneus assez rapide.
Par contre la facture était un peu salé étant en vacances là-bas avec 3 et dans une location que je devais rendre le lendemain.
Je ne pouvais pas trop chipoter.
La dame a l’accueil a été assez agréable.

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Dépannage lors d'une crevaison sur la N102 au top , dépanneur super sympa , rapidité de dépannage. Service de qualité. Nous connaissons une bonne adresse en cas de pépin pour notre route de retour . Ps les pneus seront changé des notre arrivé.

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Une honte !!! La secrétaire a été exécrable du début à la fin. Ils n'ont pas réussi à trouver un pneu pour ma voiture, mais surtout nous avons eu de mauvaises informations qui ont failli nous bloquer sur place tout le week-end. Quand j'ai voulu chercher sur d'autres garages elle a refusé de me donner la dimension du pneu que j'ai trouvée sur internet.
Quand j'en ai trouvé un sur Clermont Ferrand elle n'a pas voulu le commander parce qu'il était chez Renault et m'a dit que je n'avais qu'à me débrouiller, louer une voiture et aller le chercher moi même, pour leur rapporter. Tout ça à mes frais bien entendu. Sa réponse : il faut savoir ce que vous voulez !
Mon conseil : allez voir ailleurs ! Et si la secrétaire vous dit que le garage Renault à quelques mètres de là est fermé pour congés, vérifiez par vous même.... (Car grâce au garage Renault nous avons pu repartir avant le week-end.)

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Accueil déplorable, des hurlements lorsqu’on demande une explication sur un devis.
Sans oublier les délais inacceptables !

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