RENAULT Garage Hamon

Garage automobile

Garage et mécanique
4,2 /5

148 avis Google

Voitures dans un centre d’entretien automobile

Présentation

Adresse de RENAULT Garage Hamon (garage automobile) : Rue Gustave Eiffel, 35131 Chartres-de-Bretagne.

Prestations annoncées

  • Garage et mécanique

Les avis

Alexandra Berthier

Garage a fuir. Aucun sérieux.
J’ai déposé mon Kangoo dans ce garage le 28 mai après un remorquage. Avant cela, j’avais effectué quelques vérifications de base sur le véhicule et transmis au garage toutes les informations recueillies (codes défauts y compris ceux supprimés , valeurs relevées lors du diagnostic, etc.) afin de faciliter la recherche de panne.
Dès le premier contact, l’accueil a été particulièrement désagréable. La secrétaire a semblé reprocher le fait que j’aie tenté de comprendre l’origine de la panne avant de faire appel à un professionnel. Elle m’a ensuite indiqué qu’une recherche de panne serait nécessaire, sans être en mesure de fournir le moindre délai d’intervention.
Pendant plus de deux semaines, malgré plusieurs appels et même un déplacement sur place, aucune information concrète ne m’a été communiquée. À chaque demande, la réponse restait la même : « Je n’ai pas de solution pour vous. » J’ai finalement eu le sentiment que mon véhicule n’avait même pas encore été examiné, tant les réponses fournies étaient vagues et contradictoires.
Le 15 juin, après un nouvel appel, nous avons enfin pu échanger avec les mécaniciens. À notre grande surprise, ils nous ont alors annoncé que le véhicule fonctionnait parfaitement et qu’ils avaient même roulé avec, sans aucun problème.
Après plus de quinze jours sans nouvelles, sans diagnostic clair et avec une communication aussi défaillante, cette situation est difficilement compréhensible.
Nouvel surprise le lendemain : la voiture est retombé en panne avec les mêmes symptômes.
Ne recommande pas.

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Alycia stlr

Garage au top ! Accueil super sympa, équipe honnête et professionnelle. Les réparations ont été bien expliquées, rapide, devis respecté et aucun surplus inutile. On sent qu’ils ne cherchent pas à arnaquer et ça fait vraiment plaisir. Je recommande sans hésiter 👍

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audric Sibille

Je recommande fortement ce garage! Personnel et gérant très pros et sympas! le gérant, en intervention, n'a pas hésité à faire un détour pour me dépanner lorsque j'étais en panne avec mon véhicule. Il a rapidement solutionné le souci et m'expliquant ce qui était arrivé. Allez y en toute confiance!

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Tydy

Garage très sérieux , à su gérer notre problème avant le départ en vacances. Je recommande

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Bernard Chenu

Garage très sérieux, une équipe accueillante et très professionnelle.
Je recommande fortement.

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P-J -G

Arrêt contrain et forcé au garage. Ils sont extrêmement sympathiques et surtout très efficaces. Je les remercie pour avoir tenus leurs engagements et surtout pour leur professionnalisme.

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M. Kathia Andre

Toujours bien accueillie par toute l'équipe
J'ai fais l'acquisition de ma nouvelle voiture auprès d'eux et j'ai eu toutes les réponses à mes questions
Moi j'en suis très satisfaite et ce depuis presque deux ans que je connais ce garage 👍👍👍👍☺️☺️☺️☺️☺️

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MESBAH Youssef

Un grand merci à toute l’équipe !
J’avais un problème électrique étrange sur ma Clio 4 : pertes de puissance, voyants aléatoires, accélérateur inactif… Difficile à cerner.
Le garage a rapidement trouvé l’origine du souci : la cosse de masse batterie mal serrée.
✅ Problème réglé immédiatement
✅ Aucune pièce inutile remplacée
✅ Aucun frais facturé
Un garage honnête, compétent et efficace, ça devient rare. Je recommande les yeux fermés !

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alananas909_live

Sérieux j’ai un soucis avec ma Clio et juste parce que le soucis est arrivé après que j’ai changer mes ampoules de phares on ne peut pas prendre la voiture dans l’atelier genre, il aurait fallu que je fasse changer mes ampoules chez eux (bah non enfaite

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Marie Le roux

J'ai été voir ce garage pour un problème de voyant airbag, on me propose un devis à 592€. Trouvant cela un peu élevé pour un voyant, je décide d'aller prendre un avis dans un autre garage. On m'y a proposé la réparation pour 79€...

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Photo d’illustration : autotop_service (Pixabay).