Renault / Dacia - Saulieu Automobile

Equipe très réactive.
Je suis tombée en panne en veille de weekend,le mardi suivant ma voiture était réparée !
Merci à vous pour votre gentillesse et amabilité.

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Je vous remercie sincèrement pour votre sympathie. Vous avez regardé et résolu mon problème en quelques minutes afin que je puisse reprendre ma route jusqu’à chez moi.
Mon Partner avait eu un choc arrière et la carrosserie frottait la roue. Je conseille sans réserve votre garage ! Bonne année 2026 à vous !!
Pierre - Nuits St Georges

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Réactif, aimable, disponible et compétent. Très satisfait de leur aide, merci !

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Excellent service. Une équipe à l’écoute, réactive et compétente.

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Je souhaite remercier l’équipe de Renault Saulieu pour leur aide et dépannage de dernière minute ce jour. Ayant un voyant sur une voiture, ils ont su m’aider dans une urgence. Vous pouvez faire confiance les yeux fermés à cette équipe

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Très bon garage,très honnête,suite à une panne de FAP ils ont effectué une reparation privilégiant une solution à petit prix,là où d autres en auraient profité pour m'assommer .Je recommande.

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Merci pour votre efficacité et votre sourire !

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Titre : Déception totale sur le véhicule de prêt
Date du prêt : 17 avril 2025
Objet : Véhicule de prêt Kangoo
Je suis très déçu par le véhicule de prêt mis à ma disposition pour un usage professionnel. Le Kangoo que j’ai reçu était dans un état déplorable : sale, malodorant et visiblement âgé. Impossible d’y brancher un chargeur de téléphone, et encore moins de profiter d’un GPS pour planifier mes déplacements.
Ce manquement m’a mis dans une situation extrêmement inconfortable vis-à-vis de mes clients : j’ai dû annuler plusieurs rendez-vous faute de pouvoir me rendre à l’heure et dans de bonnes conditions. J’ai même ressenti de la honte de me présenter chez mes interlocuteurs au volant d’un véhicule qui ne reflète pas le sérieux de mon activité.
En revanche, lorsque j’ai laissé mon propre véhicule de société pour révision, changement de freins et de pneus, j’ai été correctement pris en charge ; on ne m’a pas traité “comme un clochard”, et le travail effectué était impeccable. Cette double expérience montre un vrai contraste entre la qualité du service payant et l’indignité du véhicule de prêt.
Avis global : je ne recommanderai pas ce garage si vous comptez sur un véhicule de remplacement pour maintenir votre image et votre efficacité. Leur prêt de voiture est tout simplement inadapté à un usage professionnel.

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J'y suis allée pour louer un véhicule pour déménager. La personne qui nous a reçu était très agréable et professionnelle. Le prix était correct, très bien. Je recommande.

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Suis tombée en panne aujourd'hui et ai contacté ce garage....au guichet ai été reçue par un monsieur...je ne vous dis pas tout mais voilà : très désagréable, amabilité zéro, compétence nulle...m a dit qu'il faut faire intervenir son camion de dépannage et après il y aura une réparation qui va durer longtemps mais aujourd'hui il ne peut pas la faire.... résultats il m a dégoûtée ... garage à fuir à fuir, à fuir.... surtout que je suis allée dans la foulée chez Peugeot... ils ont mis exactement 3 minutes pour redémarrer ma voiture et ça ne m a rien coûté du tout

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