RENAULT/DACIA Agent JMG AUTOMOBILES

Agent Renault de qualité
L’accueil est très bon.
Le suivi de dossier à la suite d’un sinistre aussi.
À la suite d’un différent avec l’expert de l’assurance le garage a fait le nécessaire pour que notre doléance soit entendu.
Responsable d’atelier très pro et sympathique.

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Prise de rendez-vous rapide pour la révision des 160.000 KM. Accueil chaleureux et document détaillé de ce qui sera fait remis et commenté.
Voiture rendue dans les délais et remise d'une facture détaillée correspondant au document remis le matin.
Accueil chaleureux et personnel très professionel.

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Depuis deux ans, je confie régulièrement ma Twingo au garage JMG automobile qui se trouve à proximité de chez moi. Que ce soit pour une réparation, ou pour la révision annuelle comme ce fut le cas en octobre 2025 je suis toujours très bien accueillie, aussi bien lors de la prise de rendez-vous qu'au moment de récupérer mon véhicule. Les interventions prévues me sont présentées avec soin; on répond à mes questions avec beaucoup d'amabilité et l'on ne manque jamais de me donner de bons conseils. J'utilise peu ma voiture et ne connaît rien à la mécanique auto, et j'apprécie beaucoup cette qualité d'accueil.

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Nous tenons à remercier chaleureusement le conseiller commercial qui nous a vendu la voiture pour son professionnalisme, son écoute et sa bienveillance tout au long de notre parcours d’achat chez Renault même après la livraison. Dès notre premier échange, il a su nous mettre en confiance et répondre à toutes nos questions avec clarté et transparence. Grâce à ses conseils avisés, nous avons pu trouver le véhicule qui correspond parfaitement à nos besoins, à la fois en termes de confort, de budget et de fonctionnalités.
Sa disponibilité, son accompagnement personnalisé et son efficacité ont véritablement fait la différence, une expérience d’achat sereine et agréable. Un grand merci pour cet excellent service .

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Super équipe chez Renault Créteil !
Un grand merci à Arthur, Damien et Vanessa 🙌
• Arthur, le conseiller, pour ses excellents conseils et son accompagnement dans le choix du véhicule 🚗
• Damien, pour la présentation claire et complète du véhicule 👏
• Vanessa, pour la signature et la finalisation, tout en sourire 😊
Merci infiniment à toute l’équipe, au top du professionnalisme et de la bonne humeur !
Je n’hésiterai pas à revenir vers vous pour un prochain achat. 👌

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Bonjour,
Je tiens à remercier sincèrement Monsieur Romain pour son professionnalisme, ses explications claires et surtout son honnêteté concernant les réparations de mon véhicule. Contrairement à d’autres garages Renault où l’accueil a été moins chaleureux et où l’on a voulu me faire payer un diagnostic sans même prendre le temps d’expliquer la situation, Monsieur Romain a su se montrer disponible, transparent et bienveillant.
Un grand merci à lui ainsi qu’à toute l’équipe du garage Renault JMG.

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Super expérience avec ce garage. Ils sont gentils, serviables et très professionnels.

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J'ai connu ce garagiste par le bouche à oreille. Et je n'en suis pas déçue, bien au contraire : entreprise de type familial, qui prend soin de ses clients et ne fait pas de zèle sur les réparations. Pour ma part, novice en mécanique, les prestations sont sérieuses et les tarifs appliqués sont tout à fait corrects. J'ai abandonné depuis, toute approche avec les centres automobiles de type usine.
Sans aucune hésitation, vous pouvez confier les clefs de votre voiture chez ce garagiste.

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Un grand Merci au garage JMG pour l'intervention sur notre Dacia Spring.
L'accueil et la disponibilité sont à mettre en avant sans parler de la réparation proprement dite.
La peinture et la teinte de l'ouvrant et du panneau endommagés sont en harmonie avec ceux d'origine. Ce n'est pas toujours le cas au bout de trois années d'utilisation avec d'autres marques.
En outre, nous avons remarqué la disparition d'un bruit parasite de suspension,- que nous avions décelé peu après la livraison-, et apprécié une direction moins "floue" et plus directe.
Nous sommes très satisfaits.
Un professionnel à conseiller !
Sans hésitation.

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J'ai récemment fait réparer mon véhicule dans ce garage et, globalement, je suis satisfait du travail effectué. Les réparations mécaniques ont été bien réalisées et mon véhicule fonctionne parfaitement. Cependant, la réparation de la carrosserie a pris beaucoup plus de temps que prévu, immobilisant mon véhicule pendant plus de trois mois en raison de la difficulté à trouver une pièces. Finalement, c'est moi qui ai réussi à trouver la pièce nécessaire.
Malgré ce long délai, je tiens à souligner le bon geste commercial du garage qui a reconnu le désagrément causé et a fait un geste commercial appréciable en compensation. En résumé, bien que le temps d'attente ait été long (dû uniquement a la pièce introuvable), le service et la reconnaissance du problème par le garage témoignent de leur professionnalisme et de leur souci de la satisfaction client.
Je retournerai sans aucun doute ! entretenir mon véhicule là-bas

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