Racing Lubes

Commande sur le site toujours très rapide et facile, les tarifs sont souvent attractifs, le choix est conséquent, l'emballage est correct, l'acheminement est dans les normes.
Ils se disent spécialistes en lubrifiants, hé bien, c'est vrai, en plus, ils le font bien. Même leurs ambassadeurs (influenceurs) sont sélectionnés pour leur sérieux et leurs compétences dans le domaine.
C'est une adresse qui mérite de figurer en bonne place dans les contacts.
Jamais eu à faire avec le service client mais peut-être un jour car ce n'était pas ma dernière commande.
Merci et à la prochaine.

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Colis réceptionné en bon état; emballage soigné (ayant plusieurs fois commandé de l'huile sur internet, c'est la première fois que j'en reçois protégée par du polystyrène) et délais de livraison correct 👍

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J'ai passé commande sur leur site d'huile moteur sous forme de bidons de 1l . Le colis est arrivé assez rapidement en point mondial relay .Le colis en lui même est un modèle du genre , parfaitement emballé , et protégé...c'est simple je n'avais jamais vu un colis aussi bien fait !!! . Tout mon respect à la personne qui s'en ai chargé . De plus , à l'intérieur commande intacte , bon de facturation imprimé , sticker pour périodicité vidange .
Au final beaucoup de points positifs , je reviendrai .

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Des produits en promo sois disant en stock. Au final 3 mois de délais. Des dizaines d’appels avec des personnes pas toujours très agréables. Pas de solutions proposées. Je ne recommande pas

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Tarifs intéressant d'où ma note de 2/5, mais délais dextrement long et mauvaise communication. Commande passé le 28/2, deux références, dispo, après 4 jours prise de contact de ma part le 04/03 avec comme info en retour, la commande est en préparation et par aujourd'hui... le lendemain 05/03 mails d'info pour m'annoncé une rupture d'une des deux références et proposition d'expédié en deux fois. Ok de m'a part, environ 1 heure après !! Nous sommes le 7/03 rien n'est parti et j'ai le rallye de HP.... Très très déçus, je pense ne plus commander chez eux

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J'ai payé un supplément pour m'assurer l'état des marchandises avec un sur emballage. Colis livré extérieur RAS. J'ouvre dedans tout est bien calé avec des bouts de carton. Mais déception au vu de l'état du bidon d'huile tout défoncé. Comment peut-on expédier la marchandise dans un tel état sans se poser la question sur le mécontentement du client. Très décevant !!!

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Bon après 6 semaines à attendre ma commande, je l’ai reçu, mais bon c’est pas sans me plaindre si je ne leur avait pas envoyé de réclamation je l’attendrait toujours, et colis vraiment dans un état déplorable cependant les bidons n’ont rien
Par contre le standard par mail répond très rapidement !

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Très bien ! Outre un bon rapport qualité/prix l'équipe de ce magasin est à l'écoute de ses clients, de leurs besoins, y compris dans l'urgence ce qui est fort appréciable ! Je recommande sans réserve ! Encore merci !

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J'ai récemment passe une commande et j'ai reçu de l'huile fabriqué en 2018 avec la poussière de la même année j'imagine 😂. Même pas la peine de passer un coup de torchon.
Bravo, j'espère que vous utilisez des produits pareille pour votre voiture aussi,des huiles de 7 ans.

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Il devait me livrer sous 48 heures (produits disponible chez eux) en prenant cette solution de livraison qui coûte beaucoup plus cher.
Résultats produits livré 7 jours après ma date de commande ! Ce sont des prometteurs de bonjour 👎
On devait me donner une plage horaire à choisir pour la livraison,il n'en ai rien, et on devait me le remettre en main propre, c'est pas fait !
j'ai pourtant payer plus cher les frais de livraison pour obtenir ce type de livraison!
Ne faites pas confiance à ce qu'il y a d'écrit sur leur site 👎

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