Pare-Brise Nantes - Saint-Sébastien

Démarchage au Super U de st Seb avec la promesse d’une carte cadeau de 100€ offert dans le magasin de mon choix.
J’ai reçu 50€ en recommandé avec AR un courrier ne correspondant pas à la promesse et avec une erreur de magasin.
Après réclamation et 6 relances téléphoniques oú on me promet que cela va arriver dans la semaine….8 semaines après j’attends toujours le complément de 50€ de la carte cadeau.
Publicité mensongère !!!!
RAS pour le changement de pare brise.

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Je suis allé dans ce centre pour remplacer un pare brise sur un X1 au vu des bons avis, mais je trouve que la prestation n'est pas à la hauteur.
Tout d'abord j'ai dû retourner car les gros joints sur les côtés en bas du pare brise avaient disparus sur la voiture. L'employé ayant réalisé l'opération ne trouvant pas les joints il a commencé par me dire qu'il n'y avait rien à cet endroit, mais heureusement j'avais pris des photos juste avant l'intervention que j'ai pu présenter au responsable. Au final on les a retrouvés sous le capot et ils ont pu être remis en place.
Autre mauvaise surprise je trouve que les joints ne sont pas très bien mis en place autour du pare brise (voir photo). Après vérification par rapport aux photos avant je m'aperçois qu'ils ont été coupés et raccourcis en haut du parebrise, ce qui fait qu'il n'est plus possible de les positionner correctement.
Je sais que ça ne joue pas sur l'étanchéité mais ça ne fait pas très propre esthétiquement. Je ne comprends pas non plus pourquoi on nous dit que les joints sont remplacés, et facturés (ils apparaissent sur la facture) alors qu'en réalité ce sont les anciens joints qu'ils remettent en place. J'avais hésité à aller chez Bmw pour le remplacement étant donné que ce n'est pas plus cher, et c'est ce que j'aurai dû faire.
Bref en conclusion si vous avez besoin d'un remplacement de pare brise pour une vieille voiture ce centre peut faire l'affaire, mais pour un véhicule auquel vous tenez un minimum passez votre chemin.
Cordialement

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Prise en charge le plus rapidement possible, avec une proposition de solution alternative en attente de l'intervention.
Bon accueil et maîtrise de la prestation réalisée. De bons conseils sont donnés après intervention afin de garantir la qualité de la prestation.

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Équipe très agréable et accueillante ! Je n'ai pas eu besoin de débourser quoique ce soit, ils se sont occupé de tout directement avec mon assurance et d'ici 3 semaines, je vais même pouvoir récupérer un bon d'achat de 100 euros !
J'ai déposé ma voiture dans un sale état (merci les chevaux et les chiens 😅), et j'ai récupéré une voiture propre et nettoyée avec bien sûr un super pare-brise sans fissure !!
Je recommande les yeux fermés !

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Super accueil que ce soit lors de la prise en charge du rendez-vous par téléphone, comme l'accueil sur place en agence. Réactivité, professionnalisme, sympathie, de plus les services annexes réalisés sont tout à fait fidèles à l'offre affichée (prêt véhicule, franchise offerte, ......).
JE RECOMMANDE VIVEMENT.

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Je recommande vivement Rapid Pare-Brise à Saint Sébastien après une expérience très positive. J'ai fait remplacer mon pare-brise et tout a été pris en charge de manière impeccable, du début à la fin. En plus de la prise en charge totale, j'ai pu bénéficier d’une carte cadeau et une voiture de prêt a été mise à ma disposition durant les travaux, ce qui a grandement facilité les choses. L'accueil par Frédérique a été très professionnel. Un service de qualité que je recommande sans hésiter.

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Démarchage au LECLERC de Blain avec la promesse d’un cadeau offert à retirer à auprès de rapid pare brise de St Sebastien.
Intervention faite à la maison. RAS pour le changement de pare brise, technicien sympathique.
En revanche il m’a indiqué qu’un technicien devait me contacter pour vérifier le calibrage de ma caméra sur mon pare brise…
Je suis toujours en attente de l’appel malgré les relance faite à l’entreprise.
Heureusement qu’il n’y a pas eu de soucis depuis.
Concernant le cadeau, pas de nouvelles !!!
Pourtant je suis assuré bris de glace et je n’ai pas de franchise….
Publicité mensongère !!!!
Je déconseille cette établissement!!!

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Prise en charge très rapide de mon sinistre avec zéro démarche à faire auprès de mon assurance.
Véhicule de courtoisie récent.
Malgré un défaut de fabrication du pare brise, le gérant a remplacé à nouveau mon pare-brise avec professionnalisme.
Très bon accueil et personnels très sérieux.
Cadeau récupérer le jour de la livraison du véhicule.
Nettoyage au top du top, on aurait dit une voiture neuve!

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Agence très sérieuse avec un personnel très pro. L 'accueil est très sympathique et agréable. Mon pare prise a été changé en une demi journée avec prêt de véhicule récent. La voiture est nettoyé a l'intérieur et a l'extérieur, les démarches avec l'assurance sont réalisé directement par Rapid pare brise et gros plus : si vous ne payez pas de franchise ils vous offre une carte cadeau de 100 euros valable dans le magasin Pole sud. Je suis entièrement satisfait du service et je recommande fortement.

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J’avais une vitre de plage avant côté conducteur explosée par l’arrachement du rétroviseur (un chauffard qui a pris la fuite).
Accueil téléphonique professionnel, rendez-vous le lendemain fin de matinée, le temps d’avoir la vitre. J’avais racheté un rétroviseur qui m’a été posé dans la foulée. Le tout en 3/4 d’heure. Donc parfait sur toute la ligne, l’assurance prenant en charge l’essentiel du bris de glace.

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