Norauto Scionzier

Venue seulement pour changer deux pneus.. on m'annonce a la fin du rdv qu'il faut changer les triangles/suspension/amortisseurs, devis a quasiment 900euros.
Prise d'un doute je prend rdv pour un diagnostic chez jean-lain. Quelle surprise de savoir qu'il n'y a absolument rien a faire de tout cela.
D'après pas mal d'autre avis je ne suis pas la seule personne à qui cela est arriver!

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Voyants du véhicule s'eclairant, lors d'un retour d'Italie, nous nous sommes arrêtés un samedi après-midi après avoir essayé de trouver un concessionnaire de la marque de la voiture. Quand l'équipe de Norauto a compris notre désarroi, ils ont tout fait pour analyser le problème et nous rassurer pour la fin de notre voyage.
Équipe jeune, très commerciale et très professionnelle. On les remercie et on les félicite. Des Bretons

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Très bonne expérience chez Norauto. L’équipe a été efficace et la prise en charge a été rapide. Un merci particulier au chef d’atelier, qui a été très aimable, professionnel et à l’écoute. C’est agréable d’avoir un service aussi sérieux. Je recommande.

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Équipe au top ! Bloquée après une longue route avec une galette, j’ai appelé un jour férié et ils m’ont prise sans rendez-vous. Accueil super gentil, dépannage rapide et efficace, un vrai soulagement. Merci encore pour votre professionnalisme et votre réactivité !

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Vraiment ULTRA déçu, rdv pour la recharge de la clim, une fois réception de ma voiture ont me dit que cela n'a pas été possible, compresseur clim pas alimenté apparemment!!!!je pensais ne rien payer car la clim ne marchait TOUJOURS pas et bien non on me demande quand même 29,90€ pour soi disant l'analyse de fuite 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️je suis partie comme quand je suis arrivé toujours clim en panne en aillant quand même payé cela es INADMISSIBLE,et de plus incompétence pur pour me diriger a un endroit pour ce problème! s'est comme si j'étais rentrée donné 29, 90 €et réparti directement argent bien facilement gagnée,pour la climatisation s'est vraiment pas le truc 🤷🏻‍♂️🤷🏻‍♂️🤷🏻‍♂️🤷🏻‍♂️

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Le gérant qui s'est occupe de moi a ete très clair et tres pro, il sest meme arrangé sur ses planning pour pouvoir me faire les reparations, il a arranger le devis pour que ce soit plus clair pour moi et ma conseillé, devi respecté, ma voiture est réparée. Y a un super espace d'attente, on ma meme offert du thé, pour une prestation a laquelle je mattendais a bcp plus cher. Top je recommande. jai ete prise en charge en une semaine.

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INCOMPETENCE PURE
Rendez vous pour une révision + climatisation,
Je pose la voiture a l’heure, le magasin me rappelle 5 minutes après pour me dire qu’ils n’ont pas de place pour s’occuper de ma voiture et que je dois venir la récupérer pour libérer le parking et qu’ils ne pourront rien faire pour moi avant la semaine suivante !
Je me rend également compte sur l’ordre de réparation reçu par mail (signer sans avoir eu la chance de le lire) que le prix est supérieur à celui annoncer à la prise de rendez vous !
Aucune considération du client.

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Service d'une incompétence rare.
J'avais rendez-vous à 11h30 pour une simple révision sur un Renault Master. On m'a fait attendre jusqu'à 15h15 pour m'annoncer que l'intervention était impossible parce que le véhicule ne rentrait pas sur le pont...
Logique zéro, amabilité zéro. Le Renault Master est un utilitaire pourtant très courant : savoir s'ils ont le matériel adapté pour le recevoir est la moindre des choses avant d'accepter un rendez-vous.
Gros manque de professionnalisme. Garage à fuir

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Je me suis rendue dans ce garage car ma voiture n'avait plus de freins. Ils ont eu la gentilesse de la garder une nuit complete. Un diagnostic a été réalisé et ils ont bien identifié l'origine de la panne. En revanche, ils m'ont expliqué qu'ils ne réalisaient pas ce type de réparation.
J'ai donc récupéré mon véhicule, mais il m'a été rendu avec plusieurs voyants allumés au tableau de bord. Rien n’a été mentionné à ce sujet quand je suis venue récupérer ma voiture et le problème a été laissé en l'état.
Je remercie le garage pour le diagnostic, mais je suis déçue de la façon dont le véhicule m'a été restitué.

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Grosse arnaque recharge clim et test de fuite négatif. 2 jours apres plus de clim .retour a nauroto et recharge la clim et toujours pas de fuite. Je suis allez chez un autre garage et il avait bien une fuite 130 euros dans le baba il sont plus pres de me voir imconpetant

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