Norauto Chalon Sur Saone Sud

Commande de 2 pneus sur site Norauto. Je prends RDV de 15h à 16h !
Mais lors du sms de confirmation, il est noté déposer le véhicule à 14h30 et il est possible que vous le récupériez jusqu’à l’heure de fermeture ! Quel intérêt de prendre RDV si c’est pour laisser le véhicule la moitié de la journée ? Par chance cela a été assez rapide ! ( point positif)
Par contre, le montage a été un travail de cochon, les jantes totalement sales , des traces partout , de graisse de frottement…. Inadmissible !!!! On ne vous a pas appris à travailler proprement ? Je doute vraiment du sérieux des mécanos ! Avez-vous au moins serrer les roues à la clé dynamométrique au moins ?
En résumé, travail négligé, soin apporté au véhicule, aucun !
Dommage, garage à éviter si vous êtes soigneux de votre véhicule !!

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J'y es laisser ma voiture pour l'entretiens ( vidange huile filtre...)
Prévenue a la prise de RDV un payement plusieurs fois
Fin des travaux il ne veulent pas le faire car il ferment dans 10 min et ils ne sont que 2
2 un samedi ? Quel honte
Je regarde attentivement mon véhicule car manque de confiance total
Je n'es plus mon écrou antivol
Merci nauroto pour votre professionnalisme
Detail important
Sur la facture es notifier nettoyage par brise effectuer
Non non il es dans le même état que quand je vous l'es laisser
Selon eux ma voiture n'est pas équipée de roue de secours
Ouvrer le coffre elle es énorme on ne peux pas la rater
Bref on va ce revoir !

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Très sympa, efficace et à l’écoute
Remplacement de batterie dans l’heure qui plus est sans rendez vous!
Tarif de batterie un peu élevé cependant, mais content du service ….
L’équipe est très accueillante, aussi bien au téléphone qu’en magasin!
J’ai même échangé avec les mécanos testés, et remplacés la batterie de mon A45 Mercedes
Un grand leçon à toute l’équipe!
Continuez👍👍👍

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J'ai emmené mon véhicule pour le changement de courroie de distribution et la révision, la semaine suivante je suis tombé en panne de batterie, j'ai fait changer ma batterie dans le garage le plus proche ,et là le garagiste est surpris car il n'y a plus de liquide de refroidissement il a dû en ajouter 2l !!
Bravo nauroto ! Sans cette panne de batterie j'aurais pu griller le moteur, c'est une honte de n'avoir pas plus de conscience professionnelle !!
Mes pneus étaient également sous gonflés c'est le centre de contrôle technique qui les a regonflé, je me pose des questions en ce qui concerne le sérieux lors de la révision étant donné qu'il n'y a aucun détail de ce qui a été fait
Établissement à fuir !!
J'aurais dû lire les avis avant car je constate que je ne suis pas la seule à être en colère et aucun dédommagement apparemment quand nauroto est fautif ,bel esprit !

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Vraiment très déçu de la prestation. J’étais venu pour recharger la clim d’un véhicule récent, on m’annonce qu’ils ne peuvent pas car il y a une fuite (jusque ici tout est normal), cependant on me facture 30€ alors que rien est fait sur mon véhicule, et pour savoir d’où vient la fuite il faut revenir et payer 120€ pour un sois-disant diagnostique, donc je paie un total de 150€ alors qu’ils ont pas touchés à celui-ci.
On m’annonce que c’est probablement une fuite sur le circuit ou le compresseur (prix variant entre 500 et 800€) à cela s’ajoute les frais de 150€ de diagnostique.
Dans un autre garage le sois-disant problème de fuite n’existe pas, et cela venait seulement d’une batterie trop faible. Diagnostique + rechargement de clim a été effectué pour la somme 150€. Alors que chez norauto pour 150€ mon véhicule n’est pas touché et ma Clim n’est pas rechargé.

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super accueil, equipe sympathique et souriante. un peu de retard par rapport à l heure prévue mais cela peut arriver. je m y rend régulierement et j y retournerais. les tarifs sont corrects et le personnel est top.

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J'y suis allée pour un changement de pneus et un parallélisme. Parfait je suis venu le matin et le rendez vous était l'après midi même mais j'ai la pièce pour la parallélisme qui apparemment est HS donc on m'a orienté directement chez KIA. Sinon vraiment top

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Venu sans rendez vous car ma voiture avait beaucoup de mal à démarrer, à coup sûr la batterie...
J'ai été reçu par Elisa qui m'a permis de bénéficier d'une prise en charge rapide et de repartir avec une batterie neuve montée sur mon véhicule très rapidement!
Merci à toute l'équipe et à bientôt

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Très déçue du manque de professionnalisme.
Plaque d immatriculation commander il y a 10 jours. Rdv pris pour la faire. Rappel de rdv reçu hier pour pas que j oublie je suppose et quand j arrive en fin de journée,Norauto n a pas la plaque d immatriculation et n a pas pris la peine de m informer. Ils ne savent pas quand ils vont la recevoir et j ai vraiment eu l impression qu ils n en avaient rien à faire. J ai le controle technique dans quelques jours... Merci a Feu vert de son accueil et au ccordonnier de la Galerie marchande de carrefour.
J étais cliente chez Norauto. Aujourd hui, c est fini et je deconseille +++ une etoile c est encore trop

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J’ai attendu un peu à ce qu’on me prenne le rendez-vous mais c’est normal car il y avait un petit peu de monde. Sinon tout s’est très bien passé.

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