Norauto Blois

Je met a jours l'avis que j'ai donné.
Je commande des pneumatiques et je prend rendez-vous pour les faires changer. Tout va bien, jusqu'au matin du rendez vous où l'on me préviens que les pneus ne sont pas disponible et que les pneu dispo sont soit de la marque distributeur soit plus chère et bien évidement ils ne peuvent pas s'aligner sur le prix. Donc ce que je vais faire c'est commandé sur internet et faire installer par vos concurrents. J'imagine que perdre un client pour vous ce n'est pas gênant car vous avez encore plein d'autres, vraiment déçu de la situation. À bonne entendeur.

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Après avoir appelé casi à la fermeture du magasin, Killian m’a d’abord reçu au téléphone, ensuite il c’est arrangé pour me trouvé un RDV pour le changement de ma batterie qui à cuit avec la canicule. Acceuil irreprochable, service rapide et serieux, je vous recommande ce centre norauto les yeux fermés!

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Excellent accueil chez Norauto ! Toute l'équipe est très professionnelle, souriante et à l'écoute. Un grand merci à Wilfried, qui a été très aimable, serviable et de très bon conseil. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec le sourire. Le service a été rapide et de qualité. Je recommande vivement ce centre, merci encore à toute l'équipe !

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Très facile d'accès.
Personnel souriant et prompt à vous répondre.
Suite à l'achat d'une remorque, je n'ai rien eu à dire tout était prêt, et les vérifications d'usage ont été faites avant de partir par le personnel.

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Prestation honteuse et faute professionnelle. Après 3 passages pour monter des pneus Michelin sur des jantes BBS en 15", le résultat est surréaliste : 365g de plombs d’équilibrage collés de travers avec un adhésif qui ne tient pas. Une telle masse est une hérésie technique. Le levage a été bâclé : bas de caisse tordu et caches plastiques d’origine cassés. Le véhicule est aujourd'hui dangereux et inutilisable, je dois attendre une semaine pour qu'un vrai garage répare vos fautes. Inadmissible...!

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Je suis venu faire changer des pneus sur ma voiture, je suis reparti avec un devis de 488 € pour mes soi-disant rotule. De suspension complètement secoué dangereux. La voiture serait dangereuse déconseille de rouler avec mais elles ont quand même laissé repartir avec la voiture. oh un vrai professionnel ne m’aurait jamais laissé repartir avec la voiture ou de plus m’aurais fait signer une décharge. Je suis parti dans un autre garage pour un deuxième ma vie en surprise, mais rotules. Suspension ne sont pas HS ni dangereuses comme préciser sur le devis et sur la facture des pneus ils sont usées, certes, mais peuvent attendre un mois pour être changé. Il pensait tomber sur une personne naïve, une maman avec trois enfants, ils se sont dit un bingo, on fait rentrer de l’argent, c’est pas sur moi quil vont faire de l’argent. Faut pas me prendre pour un lapin, trois semaines, faites attention

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Cherche justeÀ chaque intervention Dès lors que vous leur laissez la voiture,ils vous appele et cherche à rajouter des prestations afin d’augmenter la facture. J’ai eu le sentiment que l’objectif était davantage de vendre des services supplémentaires que de répondre à mes besoins. Très déçu. Direction un petit garage pour les prochaines réparations

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Depuis des années je suis cliente je n'ai jamais été déçue. J'ai bien plus confiance dans leur travail que dans certains garages où on a toujours l impression qu ils cherchent à gagner le plus d argent possible, je vous recommande.

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INADMISSIBLE ! J’ai déposé une roue pour changer un pneu suite à une crevaison sur le flan ; la roue noire était exempte de plomb ni adhésif propre et polishée.
Sans aucune pression de ma part je leur ai laissé la roue 24 h pour la retrouver sale avec des marques des patins a l’intérieur de la jante laissant apercevoir la couleur de l’aluminium et le capuchon le valve électronique noire alors qu’à l’origine elle est grise . Est ce trop demandé un minimum d’attention ! Je n’y mettrai plus les pieds et passerai le message autour de moi . C’est abusé

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Après une crevaison et un pneu irréparable ce sont les seuls qui avait le pneu en stock et qui me l'ont changé! J'ai eu un rdv aussitôt ! J'ai pu reprendre la route en toute sécurité !!!
Un grand merci a toute l'équipe

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