MUMTAZ AUTOMOBILE

Mon mécanicien depuis 4 ans : j’ai eu une Seat Leon, une Mazda 6 et une C1, et tous les entretiens ont toujours été réalisés chez Mumtaz Auto. Le service est impeccable : sourire, bonne humeur et professionnalisme à chaque visite. Je recommande vivement !

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Je suis un client régulier du garage, je suis fidèle depuis plusieurs années. Toujours aussi professionnel et aussi accueillant.

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Manque de transparence et facturation très douteuse. L'opération initiale consistait à changer mon embrayage (facture de près de 800 €). À ce moment-là, le garagiste m'avait assuré que mon volant moteur était encore bon. Suite à des vibrations immédiates, je suis retourné au garage où l'on m'a affirmé qu'il s'agissait d'une simple "période de rodage". J'ai perdu énormément de temps avec de multiples allers-retours car les vibrations persistaient, jusqu'à ce qu'ils redémontent tout. Ils ont finalement changé le volant moteur et remplacé l'embrayage neuf en même temps, sous prétexte qu'il était défectueux.
Le patron, qui avait pourtant l'air plutôt sympa en face à face, m'avait annoncé oralement un coût d'environ 200 € pour ce simple volant rigide. J'insiste lourdement sur ce point : j'étais accompagné d'un témoin sur place à ce moment-là, qui m'a d'ailleurs bel et bien confirmé par la suite avoir entendu cette estimation d'environ 200 €. Or, on ne m'a annoncé le prix final de 562 € qu'au moment de venir récupérer le véhicule, me mettant totalement devant le fait accompli ! La situation est extrêmement suspicieuse car ce tarif de 562 € correspond en réalité au prix d'un kit complet. Je les suspecte donc fortement d'avoir fait une double facturation pour l'embrayage, même si, malheureusement, je n'en ai pas la certitude absolue.
Et pour cause : pour vérifier cette facturation et faire valoir ma garantie constructeur, je réclame la référence exacte des pièces depuis un mois. Malgré pas loin de six mails envoyés de ma part, on me mène en bateau (excuses de retour de vacances, "je vous l'envoie demain") puis c'est le silence radio total. Dommage, car le contact humain semblait bon au départ, mais un tel refus de transparence face à des doutes aussi légitimes est inacceptable.

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1er rendez vous pour ma 1ère voiture 🚗 je valide à 100% là où d’autres enseignes peu scrupuleux gonflent leurs prix chez Mumtaz Automobile les prix sont plus que corrects !!! Je recommande vivement !!! Changement plaquettes de frein parfait résultats : freinage plus souple !!!👍👍👍👍 merci 🤩

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Travail rapide, efficace et professionnel.
Très bon accueil et réparation réalisée dans les délais.
Je recommande vivement ce garage.
Changement embrayage Volkswagen up.

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J’ai récemment confié ma BMW à Mumtaz pour une révision, et je suis pleinement satisfait de leur service. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli chaleureusement par une équipe professionnelle et à l’écoute. Ils ont pris le temps d’expliquer chaque étape de l’entretien et m’ont donné des conseils avisés pour l’entretien futur de mon véhicule.
Le travail a été réalisé avec soin et efficacité, dans les délais annoncés. J’ai particulièrement apprécié leur transparence sur les interventions effectuées ainsi que la qualité du service client.
Je recommande vivement Mumtaz à tous ceux qui recherchent un garage fiable et compétent pour l’entretien de leur voiture.

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Entièrement satisfait !
Au top ce garage, du travail de qualité avec prix très compétitifs, une super équipe, très pro, aimable, réactif, serviable, que demander de plus ?
Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Ce sera mon garage principal dorénavant, je regrette de ne pas les avoir connus avant.
Bravo à toute l’équipe ! continuez comme ça 👍

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Réparation sans RDV suite à une crevaison. Service rapide prix mini et avec le sourire. Merci !

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Je remercie à l'équipe de mumtaz autos pour leur sérieux, leur réactivité et surtout le prix de réparation pour ma panne au top ! Je recommande fortement !

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Remplacement kit embrayage+ volant moteur sur Peugeot 3008 HDi boîte automatique.ras,prix très raisonnable et equipe très professionnel. Merci à vous 👍🏿👍🏿👍🏿

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