Midas CAEN LA DEMI LUNE

J’ai été dépannée suite à une crevaison douce en 48h délai de commande des pneus compris et je n’étais pas une cliente . Sérieux et professionnel sans surprise sur la facture !

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Avertissement à toute personne qui pense faire réparer sa voiture dans ce garage : mon expérience a été catastrophique et je considère ce qui m’est arrivé comme une manipulation très suspecte et un vol de pièces.
Je suis venu uniquement pour une fuite de gaz de climatisation. La clim fonctionnait parfaitement auparavant et le seul problème était la perte de gaz avec le temps. Après leur “diagnostic”, ils m’ont affirmé que le radiateur de climatisation était percé et devait être remplacé. J’ai donc acheté un nouveau radiateur.
Mais au moment du montage, j’ai découvert que le tuyau reliant le compresseur au radiateur était complètement coupé, alors que je suis certain à 100 % qu’il était intact avant que la voiture entre dans ce garage.
Le plus suspect est que dès qu’ils ont ouvert le capot lors de ma seconde visite, le mécanicien a immédiatement remarqué que le tuyau avait été remplacé, comme s’il savait exactement ce qui se trouvait dans la voiture auparavant. Ensuite, après avoir rechargé le gaz, la climatisation a complètement cessé de fonctionner. À ce moment-là, ils ont commencé à inventer d’autres excuses en disant que le compresseur était peut-être défectueux, alors qu’il fonctionnait parfaitement avant mon passage chez eux.
Quand je leur ai demandé comment ils avaient pu tester le circuit de climatisation si le tuyau était soi-disant coupé, leur réponse était absurde et totalement illogique.
Je déconseille fortement ce garage. À mon avis, ils ne sont pas honnêtes et laisser sa voiture chez eux est un vrai risque, surtout si vous n’avez pas de connaissances en mécanique. Faites très attention.

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Un garage au top ! Professionnels, compétents, serviables (prêt de voiture), excellent rapport qualité prix. Difficile de demander mieux et de trouver mieux sur Caen. Le patron, Adrien, et son équipe sont vraiment d’excellents garagistes. Je recommande vivement ! Merci à vous

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Super équipe.
Ils sont réactifs et à l’écoute des clients.
De très bons conseils et de très bons mécanos.
Merci au directeur et à l’équipe car mes réparations étaient dans l’urgence et pas évidentes.
Je recommande !

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Ne jamais aller chez midas à la Demi lune , j’ai emmené ma twingo car elle était en panne, soit disant c’était la pompe à essence, elle est retourné 2 fois la bas car le lendemain elle ne re démarrait pas , la 2 e fois pareil ils me la rendent et elle ne démarre toujours pas le lendemain, il ont pris en garantie, m’ont dit 4 bougies neuves, aucunes bougies n’a été remplacé ! Il y en a même une carrément HS , Remplacé le flotteur et la jauge en soit disant « garantie » , pareil encore des problèmes avec la jauge et le flotteur, bref , soit disant en garantie ils avaient tout réglé , ils n’ont RIEN FAIT ! Je ne sais même pas comment ils ont fait pour me la rendre fonctionnelle les 2 fois ils ont dû bidouiller quelque chose !!!! Ils ne se sont même pas rendu compte que j’avais un début de joint de culasse ! Incroyable ! Je n’ai jamais vu ça , je pense qu’ils donnent les voitures à leurs stagiaires qui font n’importe quoi !!!!!!
Bref je n’ai jamais laissé d’avis sur google mais là je me devais de vous prévenir car ils ont fallu bousiller ma twingo 1 pourtant c’est vraiment pas sorcier comme mécanique je suis sûr que j’aurais pu régler le soucis moi même !
N’allez jamais chez eux je vous en conjure ils font n’importe quoi, à moins que vous ayez une voiture récente j’en sais rien je n’arrive ps à comprendre….
A fuir ! Mécanos de parking !!!!

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Avis négatif - À fuir !
J'ai rarement laissé des avis, mais cette fois je me sens obligé de prévenir les autres. J’ai laissé ma voiture chez Midas Caen La Demi-Lune pour un simple diagnostic — elle n’avait pas de gros problème — et pourtant, ils l’ont gardée une semaine entière sans même me fournir un devis.
Malgré ma patience et ma gentillesse, j’ai été baladé. Le responsable m’a finalement dit que le patron ne voulait même plus s’en occuper, sans raison valable, alors que je leur avais laissé tout le temps nécessaire. Pendant ce temps, d'autres véhicules passaient en priorité.
Au début, le monsieur à l’accueil semblait sympathique, mais il est devenu de plus en plus désagréable. Quand j’ai demandé à récupérer mes clés pour aller dans un autre garage, il m’a dit : « Je vous envoie le devis quand même »… Je l’attends toujours.
J’avais lu certains avis négatifs, mais je m’étais dit qu’il fallait se faire sa propre opinion. Maintenant je comprends : ne perdez pas votre temps. Ce garage manque de professionnalisme et de respect envers les clients.
FUYEZ.

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Equipe accueillante et soucieuse de pouvoir répondre à mes demandes concernant différents problèmes. Je suis confiante concernant la qualité de l'entretien et rassurée de pouvoir passer au garage pour demander un avis.

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Rdv programmé depuis plus d'1 semaine pour ce 6 février pour changer les disques et plaquettes de frein. Résultat, le responsable m'appelle au milieu de la matinée pour me dire qu'ils n'ont pas les bonnes pièces et donc ne peuvent pas changer les disques et plaquettes. Incompétent..... même pas capable d'avoir les bonnes pièces et excuse lamentable ( genre : c'est une fois que la roue est retirée qu'on peut voire que ce ne sont pas les bonnes pieces) . Sauf, qu'ils avaient 1 semaine et les références exact de la voiture pour commander la pièce. Sympa pour des clients qui viennent exprès de la Suisse Normande pour profiter de l'offre très attractive " plaquettes offertes, pour l'achat de disques Midas" .... à fuir absolument......

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Un contrôle technique plus que douteux ! Une contrevisite pour des plaquettes usées de moitié, sur lesquelles il reste 5mm ?
Et rajouter 500km sur le relevé de compteur c’est inadmissible. Ceci m’a été notifié sur la contrevisite faite dans un autre centre de contrôle BIEN SÛR !
Établissement à éviter !

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Appel pour le changement d'un échappement C1. Pris dans la journée alors que sur internet pas de rdv. Super accueil, personnel aimable et sympathique. N'a changé que l'essentiel. Prix compétitifs. Je recommande

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