Mary Distribution Pièces de Rechange - MDPR Ouest

Musique d'attente horrible, et en plus après, on m'annonce que je dois faire 50km ne serais-ce que pour savoir si on peut commander la pièce dont j'ai besoin...
Le groupe Mary dans toute sa splendeur, comme d'habitude... Les années passent et l'incompétence reste...

Avis publié sur Google

Trois étoiles car le principal est fait, le côté mécanique et entretien est correct. Parce que sinon, le côté organisation et le côté administratif c'est pas ça.. arrivé à 14h30 pour un rdv avec mon nom mal orthographié.. bref, campagne de contrôle, censé être d'une durée de 1h, reprise du véhicule à 16h30. On arrive, on fait un comptoir, puis un deuxième, puis un troisième, pourquoi pas. L'interlocuteur va chercher un stylo à droite, puis l'agrafeuse à gauche, puis des aller retour pour prendre des feuilles A4 par ci par là, pendant ce temps, 2 ou 3 collègues se battent avec l'imprimante. Je me plains de l'attente et que ma compagne attend dans le froid car on a fait les courses quitte à ne pas perdre du temps pour rien, on répond : pourquoi vous n'avez pas attendu dans le "salon". Et bien nous ne sommes pas à la retraite, on est actifs et on fait des choses, sérieusement, un jour n'est pas destiné qu'à une tâche dans la vie. Une fois que mon véhicule est prêt, je dois encore attendre à un fameux comptoir que quelqu'un digne venir s'occuper de moi, bon est-ce un problème d'organisation ou un manque de personnel et de cadre, je ne sais point. A vite de ne pas revenir.

Avis publié sur Google

Bonjour,
Ce fut un plaisir d'accueillir vos équipes au domaine de Bois Roger lors de votre séminaire. Nous avons eu l'occasion de rencontrer des collaborateurs sympathiques, professionnels et réactifs.
Le groupe Mary représente dignement le marché de l'automobile Normand et je recommande fortement son expertise.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et restons à votre entière disposition pour tout projet futur.

Avis publié sur Google

En 2026 ne pas proposer de site en ligne pour commander une pièce c'est vraiment rédhibitoire, quand on appelle la plate-forme pour connaître le prix d'une pièce ou pour commander on nous réponds : vous êtes un particulier, il faut venir au comptoir pour ne serais ce qu'avoir le prix d'une pièce, idem pour commander il faut se déplacer 2x (une fois pour commander, une autre pour aller chercher la piece)...

Avis publié sur Google

Impossible de savoir si une pièce est en stock par téléphone, il faut se déplacer......
Etant pro mais sans compte chez vous , c'est la procédure m'a t'ont dit !
Je vais commander autre part dorénavant et je me ferait livrer chez vous .mes pièces seront là et vous n'aurez pas pris une tune .😉

Avis publié sur Google

Très mauvaise expérience. Arrivé à , 11h 45 on vous fait revenir à 14 h chercher une pièce car ils sont " tous parti"....115€ pour un enjoliveur en plastique!! Et pour une vis de filtre a gasoil on vous vend le bloc complet a 245€!! Nous sommes des commerçants, voilà la réponse.....
Alors gardez votre enjoliveur et votre vis et surtout votre absence de sens du service!!
A éviter de toute urgence, les sites web font le job.

Avis publié sur Google

Agent PEUGEOT et client depuis sa création. C'est le meilleur distributeur de Pièces Automobiles de la région : disponibilité des pièces , délai de livraison, dévouement et respect des employés à notre égard. Merci et bravo à toute l'équipe pour votre dévouement.

Avis publié sur Google

La pièce dans le carton ne correspondait pas à la référence de celle ci. Pas d'excuses du vendeur pour cette erreur de conditionnement ayant entraîné un déplacement supplémentaire au magasin pour reporter la pièce.

Avis publié sur Google

Bonne boîte.ca traîne pas au chargement et les équipements son récents et en bon état.sanitaires,douche propres et machine à café et distributeurs a dispo.le personnel est souriant et sympa
Attention à la coupure pendant midi.12h/14h!

Avis publié sur Google

On peut trouver toutes les pièces du groupe PSA, du châssis ou plus petit boulon.
Il n'y a rien à dire sur le sérieux et la courtoisie du personnel

Avis publié sur Google