Photo de Lowcar garage spécialiste bmw et carrosserie peinture toutes marques

Lowcar garage spécialiste bmw et carrosserie peinture toutes marques

Garage automobile

Garage et mécanique Carrosserie
4,2 /5

185 avis Google

Photo publiée sur la fiche Google de Lowcar garage spécialiste bmw et carrosserie peinture toutes marques, Chocques

Présentation

Adresse de Lowcar garage spécialiste bmw et carrosserie peinture toutes marques (garage automobile) : 3356 RN 43, 62920 Chocques.

Prestations annoncées

  • Garage et mécanique
  • Carrosserie

Les avis

Alexis Bonniez

J’y ai été principalement 2 fois, pour un kit chaîne distribution et pour mes amortisseurs arrières, le travail ? Rien à dire, franchement les mecs bossent bien. Par contre le secrétariat, horrible, obligé de relancer encore et encore pour avoir un devis, ce que je trouve dommage très dommage, j’attends depuis le 8 juin le devis pour mes injecteurs, j’ai relancé plusieurs fois entre temps, la seule réponse était le jour même « bonjour oui dès que j’ai les tarifs je vous les transmets » on est vendredi 26 toujours rien… je pense avoir été cordial lors des messages et des appels pourtant.

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DOVAHKIIN IIXI

Je recommande vivement ce garage ! J’y ai fait effectuer la vidange de boîte auto ainsi que celle du pont arrière sur ma voiture, et tout s’est parfaitement déroulé.
Le personnel est très sérieux et très sympathique, ce qui est vraiment rassurant. Le travail a été fait avec sérieux et soin, et j’ai tout de suite ressenti une amélioration au niveau du passage des vitesses.
Les délais ont été respectés et le rapport qualité/prix est très correct au vu de la prestation.
C’est agréable de trouver un garage de confiance comme celui-ci, je n’hésiterai pas à revenir pour d’autres entretiens. Merci encore !

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Manaan

Ne faites jamais confiance à ce « garage ». Il a fallu un an pour récupérer mon véhicule pour un changement de moteur… et en plus, le travail a été très mal réalisé ! Depuis cette intervention, les problèmes s’enchaînent : malfaçons lors du remontage, vis manquantes, vis de différents types, voyant moteur etc.
Suite au remplacement du moteur, le circuit de climatisation a bien été vidé (ce qui est normal), mais le gaz n’a jamais été remis une fois le nouveau moteur installé. À cela s’ajoutent des soucis électroniques dus à une immobilisation de presque un an.
Bref, tout sauf des professionnels. On ne peut pas se prétendre spécialiste BMW en proposant des prestations aussi médiocres.
La secrétaire est condescendante et particulièrement désagréable dès que l’on ose demander où en est l’avancement des travaux, enfin… quand elle daigne répondre au téléphone. Sachant qu’il s’agit également de la compagne du gérant, il n’est pas surprenant que celui-ci manque totalement d’objectivité quant à ses compétences en matière de relation client. Je ne suis pas le seul à le faire remarquer, il faudrait peut être se remettre en question…
En résumé, si vous recherchez un garage sérieux, consciencieux et professionnel, n’y allez surtout pas.

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Thierry Miné

Si les mécanos travaillent bien, la gestion du planning des rendez vous est ridicule. Téléphonez avant d’y aller afin de ne pas se retrouver devant un portail fermé : en effet, le rendez vous est décalé la semaine suivante sans avis.
Méfiez vous aussi de l’avance de paiement : écrit nulle part (avance, acompte?), il est perdu si vous ne faites pas les travaux (vente du véhicule…). Dommage.
Il faut sans doute être très amis depuis longue date pour ne pas se faire avoir.

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Sahin

Fuyer ce garage , des gens malhonnêtes, je parle dans un 1er temps avec le gérant très agréable pour un probleme de boitier de préchauffage, je demande si c’est possible de ramener nos pièces et qu’il les montes , il accepte et dit qu’il est possible de faire de cette façon car je préfère acheté mes pièces d’origine OEM , donc du coup je rappelle pour un rendez-vous et explique a la dame au téléphone la conversation que j’ai eu avec son mari , très désagréable d’ailleurs et froide et en aucun cas accepte que je ramène mes pieces et me dit que son mari n’aurais jamais dit sa mais LOL , pourquoi je mentirais ? Pour finir je ne prend pas rendez-vous et d’ailleurs je pense que j’ai fait le bon choix au vu des avis , très content d’avoir pu trouver un specialiste en belgique très professionnel et les travaux on était réalisé avec des pièces d’origine. La femme de la gérante va sûrement me repondre avec son blabla qu’elle sort à tout les avis.

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Alexis Widawski

Première expérience chez Lowcar garage.
Aucun regret ! Patron au top, il t'explique tout de A à Z. T'envoie des vidéos des pièces démonter, changer.. .
Un gars sérieux, qui aime sont métier.
Je suis revenu 3 semaine après car j'avais une fuite de gasoil ma dit tout de suite de passé des le lundi.
Garage très sérieux, très pro.. je regrette rien et maintenant je sais que j'irais toujours là-bas malgré j'ai 1h de route.
Je vous conseille les yeux fermés ce garage est très pro et surtout le Patron qui est à l'écoute, qui conseille, qui s'occupe de ta voiture comme si c'était la sienne.
Encore merci énormément !

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Martine

Je déconseille fortement ce sont des malhonnêtes, la secrétaire hyper désagréable vous établis les factures en mettant une feuille supplémentaire ou il est inscrit que si l’on met cinq étoiles sur Google, on a une réduction de 10 % sur une prestation
Réparation facturée et non faite entièrement, je ne Recommande pas ce garage, regardez Les Avis ils sont tous négatifs. Les seuls positifs sont des amis ou ceux qui veulent leur remise de 10 % Vous avez de suite une réponse de la secrétaire Si les messages sont négatifs
Et je pense que c’est ce qu’il va se passer suite au mien
Gagné réaction immédiate du patron
Faites un tour sur vos avis MR vous constaterez que la majorité de vos « pseudo clients » pensent de votre garage
Vous ne devez pas être serein car dés qu un avis est déposé vous réagissez quasi de suite
Et de ce fait je suis tout à fait d accord et oui sur votre phrase
A bon entendeur…….

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Ethan Boutin

Pour répondre à la suite car. C'est dommage qu'on peut pas répondre. Mais je vais répondre ici. Avec un autre compte Ça me fait bien rire si on n'a pas d'argent, on roule pas en bmw. J'ai toujours payé mes factures et contents. Tu vas répondre quoi à ça ? Et pour le compresseur j'avais complètement oublié, c'est vrai. Vous me l'avez bien foutu en l'air, car j'ai récupéré ma voiture, compresseur qui faisait du bruit, fumé qui sortait. Encore une fois tu vas répondre quoi ? Rendez-vous pour la chaîne. Ah bon. Déjà même pas capable de rembourser 70E Mais j'aimerais bien que tu mets les messages Ou tu acceptes pas de la prendre en garantie ? Rien que pour la fuite ? Assume. Si t'rien à cacher, fait voir les messages et les vrai pas des faux T'inquiète, je lâcherai pas. Le truc, tu peux supprimer commentaire je vais revenir la charge Comment tu expliques que pleines personnes m'ont contacté ? Ils ont eu des problèmes avec leur voiture ? Pareil, je t'envoyer les captures d'écran ? Alors si je rédume Compresseur de clim HS fuite Chaîne détendu. Tout ça, en même pas, 5000km Après tu parles de patience ? Faut pas exagérer c'est moi qui ai eu la patience. Et je parle pas pour rien. Tu as toutes les vidéos les conversations Ou je fais que te constater les problèmes. Alors raconte ce que tu veux. Mais n'oublie pas que j'ai toutes les preuves. C'est facile de vouloir se défendre derrière. Mais au final. C'est pas moi qui va passer. Pour quelqu'un Qui invente Des choses j'attends juste le bon moment, c'est dommage que On ne peut pas les publier ici, c'est vraiment dommage.

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Jacques Lemaire

Vraiment à tous les passionnés de BMW ,le garage LOWCAR il n y a pas mieux.Depuis 30 années que je roule en BMW j ai trouvé enfin le garage de confiance et de professionnalisme et à des prix toute concurrence

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Océane Witek

Que dire ? À part être reçue désagréablement, payer des devis pour qu'on regarde à peine le véhicule et qu'on te dit ça et ça alors qu'au final c'était tout autre chose bien moins chère. Devoir appeler et appeler pour des devis.
Se faire descendre car on vas voir d'autres garages ? Je n'ai jamais vu un garage recaler des clients car ils vont faire leurs entretient ailleurs.
Parler d'une façon condescendante es-ce la politique de l'accueil ? Ou alors les vacances n'ont pas été suffisante ?
Apparement , on doit montrer patte blanche alors que la votre semble être bien noir.

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