JB AUTOS

Je suis très satisfait de mon passage chez JB Autos. L’accueil a été chaleureux, l’équipe a pris le temps de m’écouter et de bien m’orienter. Les conseils et les explications fournis m’ont été d’une grande aide. Je recommande cet établissement pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement. Merci à toute l’équipe !

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Une petite réparation toute bête mais qu'il fallait faire.
Un prix honnête, relativement rapide.
Cependant, on m'a demandé de venir pour 17h et j'ai dû attendre 40 minutes avant qu'un responsable n'arrive pour l'encaissement et la remise des clés.

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Garage au top ! Une équipe vraiment professionnelle, honnête et à l’écoute. Ils prennent le temps de comprendre le problème et cherchent toujours la meilleure solution adaptée, sans pousser à la dépense inutile. Très arrangeants et rassurants, on sent un vrai sens du service client. Je recommande vivement ce garage pour leur sérieux et leur gentillesse !

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Grosse arnaque. Après être tombée en panne sur l autoroute ce garage a pris en charge mon véhicule. Ils ont prétexté avoir réparé le véhicule . J ai payé 350€ et rien n a été réparé. 2 jours après je suis retombé en panne. J ai demandé un geste de leur part, envoyé la facture du garagiste à côté de chez moi. Mais silence radio. Ce sont des menteurs et voleurs.

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Rapidité, efficacité et arrangeant!
Les trois mots d’ordre pour être un excellent garage! Un grand merci à Zineb pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité. Elle a su trouver des solutions rapidement et expliquer les choses avec clarté. Et bien sûr un grand merci aux techniciens qui ont réparé ma voiture. Je recommande ce garage les yeux fermés !

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La plus grosse erreur que j’ai commise en 2025 a été de confier ma voiture à ce garage.
Je suis venu pour un problème de boîte automatique. On m’a assuré être des “experts” capables de gérer ce type d’intervention. En réalité, ils ne maîtrisent absolument pas ce genre de mécanique complexe.
Diagnostic initial totalement erroné, intervention inadaptée, et résultat catastrophique : la boîte de vitesses a fini par casser. Ma voiture est restée immobilisée pendant 6 mois. Pendant cette période, mes appels ont été ignorés. On ne répondait plus à mon numéro. J’ai dû appeler depuis d’autres téléphones pour obtenir une réponse. Un comportement clairement assumé pour éviter leurs responsabilités.
Ils ont commis une grave erreur en acceptant un travail qu’ils ne savaient pas faire.
Ce n’est qu’après l’envoi d’un courrier d’avocat avec menace de procédure judiciaire qu’ils ont soudainement décidé de faire un “geste commercial” en prenant en charge le montage d’une nouvelle boîte. Sans cette pression juridique, rien n’aurait été fait.
Mais les dégâts ne s’arrêtent pas là.
Lors du démontage / remontage, ils ont endommagé plusieurs pièces : roulement, cardan, triangle, éléments du système d’admission. Résultat : apparition d’un bruit de roulement important. Deux autres garages m’ont confirmé que le travail avait été effectué de manière brutale et non professionnelle. Je cite : “travail fait comme des barbares”.
Quand je suis passé un jour à l’atelier pour voir l’état d’avancement, j’ai vu des employés très jeunes (environ 16–20 ans) travailler sur des interventions mécaniques lourdes. Cela explique peut-être le niveau de compétence observé.
Je mets sérieusement en doute le professionnalisme et l’expertise de ce garage, en particulier pour les systèmes mécaniques complexes comme une boîte automatique.
Si vous tenez à votre véhicule, à votre temps et à votre argent, passez votre chemin.
Dans mon cas, j’ai dû consulter un avocat, envoyer une mise en demeure et faire constater les dégâts par d’autres garages pour faire valoir mes droits.
Expérience extrêmement négative.

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J'ai eu une crevaison. Le dépanneur est arrivé vers 11h30 . Il m'a parlé du garage JB auto que je quee connaissais pas . J'ai appelé vers 11h40 , la personne que j'ai eu au téléphone a été très aimable et réactive . Le dépanneur a pu remorqué la voiture au garage vers 12h30. Et j'ai pu la récupérer à 14h15 , une efficacité et une rapidité vraiment agréable lorsqu'on est dans l'urgence . De plus , les prix sont très abordables comparés à d'autres garages .
Je recommande vivement et je remercie JB AUTO.

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Suite à une panne (courroie d'accessoires), ma voiture a été immobilisée et l'assurance m'a envoyé un dépanneur. Ne trouvant pas de garage qui accepte ma voiture et qui puisse la réparer dans un délai acceptable, j'ai demandé son avis au dépanneur, qui m'a conseillé JB Autos. La voiture était réparée moins de 48 heures après son arrivée, le devis était très raisonnable vu les infos trouvées sur internet (je n'y connais rien).
La zone dans laquelle le garage se trouve n'est pas la plus prestigieuse, mais l'accueil, le délai et le tarif (ainsi que la localisation relativement proche de mon domicile) font que je reviendrai, en confiance, pour l'entretien de mon véhicule.

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Bonne expérience, garage au top, bien accueilli, la gérante super sympa à l'écoute. Ma voiture refonctionne très bien après une panne subite. Je vous le conseille...

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Deuxième passage chez JB Auto et toujours aussi satisfait. La première fois, tout s’était déjà très bien passé : ils avaient trouvé le problème sur la distribution de mon A3 et ma voiture était repartie comme neuve. Là, je devais faire vérifier mes roulements avant et, entre-temps, mon levier de vitesse s’est mis à accrocher en rétrogradant. Comme la première fois : prise en charge rapide, diagnostic clair et réparation très rapide. J’avais besoin de ma voiture 48h après et tout était réglé. Équipe très pro, sympa et arrangeante. Je continuerai à faire suivre ma voiture chez eux. Merci à toute l’équipe !

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