GARAGE GUDERZO - Citroën

Cette entreprise est venue dépanner ma femme et enfants sur autoroute, accueillant , échange par téléphone , réparation ( injecteurs ) effectué dans ce garage dans les délais annoncés, maintenant on espère pouvoir rouler tranquillement….! Merci à vous .

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Arnaque ou incompétence… à vous de juger !
Je tombe en panne sur l’autoroute début août (comme les 3/4 des autres témoignages…) et on fait remorquer ma voiture dans ce « garage ». Mi-août, premier diagnostic : bocal de liquide de refroidissement fissuré.
Manque de chance, ils ferment deux semaines entre mi-août et fin août.
Je rappelle donc mi-septembre pour savoir où en sont les réparations. On me répond, sur un ton particulièrement sec, qu’ils n’ont pas eu le temps d’y toucher à cause des airbags Takata (un mois et demi plus tard quand même…) et on m’annonce en même temps que finalement que le moteur est foutu.
Très surpris, je regarde les avis Google de ce garage et je vois que je ne suis pas le seul dans ce cas, à me sentir "arnaqué".
Je conseille donc à mon entreprise de vite changer de garage. Elle accepte et rapatrie le véhicule près du siège, où notre garage habituel (et fiable) s’en occupe.
Nous venons d’avoir le verdict… et accrochez-vous :
c’était simplement la sonde d’AdBlue qui envoyait un faux signal de niveau vide. La sonde a été changée et le véhicule roule parfaitement.
Je ne suis pas garagiste, mais entre un moteur HS et une sonde AdBlue défaillante, la différence de diagnostic est quand même aberrante… Non ?

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J'ai eu affaire à Piero, on avait 2 corvettes C3 à déplacer. Le seul dépanneur du coin qui est venu directement, super rapide, même pas 1h d'attente contre plusieurs jour chez les autres!
Très pro, super sympa et dynamique! Un service comme on en fait plus! Donc un grand merci!

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Extrêmement professionnel, à l'écoute, serviable et impliqué. Je recommande vivement cette entreprise.

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Trompe le client avec des prix au téléphone 3 fois moins cher que la facture finale. Insatisfait de cette façon de faire.
80€ annoncé, 227€ à payer...
La voiture tombe en panne 10km après la sortie du garage.

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Dépannage en sortie d'autoroute, le personnel est très sympa et professionnel. De plus une proposition de changement de pneus pour moins cher qu'un vendeur de pneus. Je recommande leurs service de qualité et très pro.

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Bonjour,
Garage d'incompétents, j'ai amené mon véhicule professionnel pour une visite préventive suite à ça, panne sur panne car ils n'ont pas remonté l'ensemble des visses qu'ils avaient enlevé.
Dommage que l'on ne puisse pas enlever toutes les étoiles.
A ÉVITER

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Bon dépannage de la part de Yohan ! Sérieux rapide et sympathique nous avons été satisfait de cette prestation. Merci

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Une équipe vraiment très chouette qui a été très aidante un samedi après-midi, suite à notre crevaison sur l'autoroute. Le dépannage a été très rapide, le dépanneur/garagiste très pro, à l'écoute, sympathique et de bons conseils. Sa femme a sauvé notre week-end en nous aidant à trouver une solution et en faisant remorquer notre voiture chez Feu vert, à 15km. Merci à toute l'équipe :)))

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Un dépannage sur l autoroute rapide et aux petits oignons. Très bon accueil par toute l équipe. Réparation effectuée très rapidement et avec efficacité.
Merci à vous

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