Garage Du Lion Des Alpes

Nous sommes tombés en panne à quelques mètres du garage le jour de notre arrivés en vacances. Un samedi le garage était fermé mais nous avons eu la chance de tomber sur les gérants qui nous accueillis et qui ont pris en charge notre véhicule. Me à même gérer avec l assistance pour avoir un véhicule de dépannage rapidement.
Nous sommes rester en contact avec eux toutes la eaine le temps des réparations et nous avons récupéré le véhicule le samedi pour notre départ comme convenu. Ils ont étaient d une grande aide et d un professionnalisme incroyable.
Je recommande le garage avec les yeux fermés. Couple de gérant très humain et à l écoute. Franchement encore merci a vous sincèrement. Nous sommes bien rentrés dans le Pas de Calais.
Cordialement
Mr Baudens Bernard.

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Pas simple d'avoir une voiture en panne au début des vacances d'hiver. Le garage du Lion a tout mis en œuvre pour faire le diagnostic et réparer la voiture pour qu'on puisse rentrer chez nous après la semaine de vacances. Les nombreux contacts téléphoniques pour connaitre le diagnostic et le délai de réparation m'ont permis de constater une vraie volonté de service clients.

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Voiture tomber en panne lors d'un départ en vacances en Corse.
Pris en charge par la dépanneuse du garage, on m'annonce que la voiture sera examiner seulement le lendemain (jeudi). Le lendemain je rappelle le garage, la voiture est examiner mais on me dis que la pièce va être commander et sera livré le lendemain.
Ayant connaissance de la panne (Poire d'amorçage), je leurs demande de faire au plus vite et de commander une pièce adaptable. En revanche on me dis que ce n'est pas possible et qu'une pièce d'origine sera installer a la place.
Le lendemain (vendredi), j'ai été dans l'obligation de me rendre sur place car je ne pouvais pas bouger d'avantage mon billet de bateau pour la Corse et que surtout, la pièce n'allait pas être monter dans l'après midi ce qui signifie que la voiture resterait au garage tout le weekend au minimum.
Arrivée sur place la pièce n'était n'y installer n'y même arriver.
Fort heureusement je m'étais procurer une pièce adaptable, c'est ainsi que j'ai pu reprendre la route.
En revanche on m'a fait payer une expertise de la voiture d'une valeur de 35 euros alors qu'il s'agissait juste s'une pièce visible sous le capot, sans oublier le fait que j'ai bien insister pour installer une pièce adaptable, surtout qu'il s'agissait d'une voiture de plus de 10 ans, qui avait plus de 250k de km au compteur et la voiture n'étais pas de la marque (Renault).
A fuir!!!
Garage qui cherche a faire payer le plus possible que ce soit le client ou l'assurance!

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Ma voiture est tombée en panne et a malheureusement été dépannée dans ce garage. Après m’avoir intimidée en me faisant croire que je devais changer entre 1500€ et 2000€ de pièces, sans quoi je risquais d’avoir un accident grave, le gérant a finalement tout fait pour que je ne puisse pas repartir avec ma voiture, vexé par le fait que nous ayons compris son arnaque. J’ai dû forcer la récupération de la voiture après 48h de manipulation et de diagnostic volontairement erroné par ce garagiste agressif qui ne cherche qu’à voler les touristes qui n’ont d’autres choix que de réparer leur véhicule pour poursuivre leur trajet. À fuir absolument.

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Accueille très à l’écoute ! Il font le maximum pour leurs client j’en suis ravie !
Personnelle très investie dans leurs métier fond tout se qu’il peuvent pour contenter leurs client ! Prise en charge de mon véhicule instantanément !
Je recommande !

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Très bonne accueil clients avec de rapide RDV et de rapide réparation,
Garage à conseiller !

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Très compliqué d'avoir un rdv
3 mois pour faire les quelques réparations demandées et au final tout n'a pas été fait. De plus je récupère un véhicule rayé avec des traces de peintures marron. Pas même un coup de chiffon.
Très déçu de la prestation. Que vais-je découvrir comme anomalie au contrôle technique ?

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Il m'a donné un prix exorbitant parce qu'il voyait que j'étais bloqué sur la route et pensait que je n'avais pas d'autre choix.
Leur attitude était mauvaise
Quand je suis allé au magasin et que j'ai posé des questions sur le pneu, ils ont dit qu'ils ne l'avaient pas, le magasin suivant l'avait aussi, ils ont dit d'attendre. Après avoir attendu 1 heure, quelqu'un est venu au magasin où j'attendais et m'a dit que le magasin était en fait le premier endroit où je suis allé et qu'il apporterait le pneu de là. Ils m'ont fait attendre 1 heure sans raison.
Je donnerais 0 étoiles si cela pouvait être fait. Je ne le recommande certainement pas.

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Nous sommes tombés en panne durant nos vacances, le garage nous a reçu très rapidement sans rendez vous et nous a dépanné. Accueil très agréable, travail efficace. On recommande.

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Toujours un excellent accueil et une équipe efficace et compétente Dans un environnement rural où l'on est très tributaire de la voiture, j'apprécie particulièrement un tel service irréprochable.

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