Garage Dos Santos - Citroën

Bonjour je vous déconseille se garage j'ai fait ma vidange lui et demande de changer mes filtre se qu'il n'a pas fait très mal polie garage très sale le monsieur et très froid ne dit même pas bonjour en tout cas je vous le déconseille fortement

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We are English and, on our way to the north of the UK, we encountered a problem with our Citroën Berlingo while crossing the Pyrenees between Spain and France. We went to Dos Santos in Arudy without an appointment. Toni was very efficient: he carried out a quick diagnosis, found and repaired the fault, and the lovely Martine helped us with our communications with the garage. They were welcoming, friendly, and efficient, and we highly recommend them. Thank you! I apologize for my language skills. Best regards, Peter and Jane
Nous sommes Anglais et, en route vers le nord du Royaume-Uni, nous avons rencontré un problème avec notre Citroën Berlingo lors de notre traversée des Pyrénées entre l'Espagne et la France. Nous nous sommes rendus chez Dos Santos à Arudy sans rendez-vous. Toni a été très efficace : il a effectué un diagnostic rapide, trouvé et réparé la panne, et la charmante Martine nous a aidés dans nos échanges avec le garage. Ils ont été accueillants, aimables et efficaces, et nous les recommandons vivement. Merci! Je m'excuse pour mes compétences linguistiques Saludos, Peter y Jane

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Arrivant de Bretagne après 800km sans encombres, j'arrache la protection thermique du pot d'échappement de la voiture en arrivant à la location... Impossible de rouler. Appel pour la prise en charge et remorquage du véhicule dès le samedi soir par le garage Dos Santos. Diagnostic posé le lundi et après s'être démené pour trouver les pieces, voiture réparée le mercredi ! Vacances sauvées ! Top et très gentil !

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Nous sommes en panne au bas du col de Marie Blanque. Trente minutes après l'appel, le dépanneur du Garage Dos Santos se présente, ce qui, compte tenu de la distance entre le garage et notre voiture est un délais rapide. A l'écoute de mes indications, il procède à un premier bilan qui nécessite la prise en charge de notre véhicule pour une réparation. Nous sommes mercredi et nous devons quitter la région impérativement vendredi. L'accueil au garage est agréable et professionnel. La réparation effectuée le jeudi nous permet de rentrer dans les délais et la facture me parait vraiment raisonnable. De plus, nous sommes maintenu informé avec précisions du début de la prise en charge jusqu'à la récupération de notre véhicule. Que demander de plus ? Rien, mais conseiller ce garage me parait important. Merci encore à toute l'équipe.

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Notre voiture est tombée en panne un dimanche pendant les vacances d'été. Nous avons contacté le garage Dos Santos par hasard et nous avons été très satisfaits ! Le mécanicien s'est déplacé immédiatement malgré le fait que ce soit un jour férié et a fait un excellent travail. Je recommande !

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Nous nous sommes rendu au garage Citroën Dos Santos ce matin pour un soucis sur notre DS7 et ils nous ont professionnellement conseillé et aider pour nous rendre la suite des vacances plus sereine.
Merci pour leur accueil et leur professionnalisme.

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Accueil très sympathique suite à un dépannage (pneu crevé), intervention rapide, commande et changement des pneus règles en une 1/2 journée, équipé professionnelle et très sérieuse (contact transmis par notre mutuellle assistance). Merci encore

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Un des meilleurs agents Citroën en France. Technicité, sens du service, bref un excellent rapport qualité-prix proche de chez soi.

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Mauvaise piece commandée donc decalage de prestation .. pas tres aimables .. la voiture garée devant depuis + de 6 mois avec la plaque qui pend fait un peu négligé qd on passe tous les jpurs devant ! Visible sir la photo ..

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Suite à une demande d’assistance « problème moteur » la réceptionniste au tél commence par dénigrer ma voiture et son moteur ( « ça m’étonne pas ») par me dénigrer moi (« il fallait pas mettre du sp95 ») puis l’assistance(« ils nous demandent de trouver des voitures de remplacement ») puis de me prévenir (« ça sent pas bon »).... heureusement ce n’était qu’une fausse alerte mais quel accueil lamentable...

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