Feu Vert Services

J'ai effectué une révision complète de ma vieille voiture avant de la mettre en vente. Cela a représenté un investissement conséquent, dépassant les 1300€, incluant notamment l'achat de pneus quatre saisons, le remplacement des disques et plaquettes de frein, entre autres. Je viens tout juste de réussir le CT, qui s'est avéré 100% favorable malgré l'âge et le kilométrage de mon véhicule. Je suis très satisfait des services du centre Feu Vert Purpan.

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Je recommande vivement! Mathias a été très professionnel et et a répondu à notre problème dans la journée.
En plus il est très gentil!
Feu Vert a de la chance d’avoir un employé comme lui!

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Je prends rendez vous par téléphone un samedi et demande une marque de pneu spécifique, après repérage sur leur site. Rendez-vous est pris pour le mardi suivant. En arrivant, la dite marque n'est pas disponible et seules des marques plus chères le sont... On m'explique alors qu'il ne les commande pas sur simple appel (il aurait fallu que je le devine). Je fais donc poser des pneus plus chers. Puis on m'appelle pour me dire que les plaquettes et les disques sont morts et à changer. Étonné, je décide de ne pas les changer. Le contrôle technique est passé 4 jours après sans aucune alerte...
Bref à éviter!

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Le prix est attractif, mais l'expertise n'y est pas. Ne comptez pas sur leur diagnostic, il n'est ni fiable ni exhaustif.
En revanche les basiques sont bien réalisés : changement de pneu et vidange. Il fait y aller uniquement pour ça.
Ne pas être pressé lors de la prise de rendez-vous car là aussi, il faut attendre qu'un 'technicien' (qui tient plus du commercial) se libère, alors que la caissière attend le client... si seulement le mecano avait eu une plus value, mais non, il n'y a pas d'étude du besoin.

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Pas de soucis. Tout a été correctement respecté. Prix et temps d'attente. je recommande même si le sourire était payant. Mais bon ...mdr ... Je peux comprendre

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C'était bien la peine de facturer 3,90€ pour le forfait "Participation protections COVID" le volant + levier de vitesse avec plein d'huile c'était pas mal! Si la révision a été faite avec le même soin je dois peut être m'inquiéter, je suis très déçue.

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La facture n'est pas très claire, j'ai payé pour des pièces Bosch, pouvez-vous confirmer qu'elles ont été montées. J'ai demandé au technicien s'il avait installé Bosch et il a dit non, "Feu Vert, mais ceux-ci sont très bons"... mais ce n'est pas ce que j'ai payé.

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Formidable engagement et dévouement pour me permettre de reprendre la route un samedi soir jusqu'après 22h ! suite à une perte de bouton du réservoir d'huile et un compartiment moteur complètement encrassé ...
Service d'une rare qualité et courtoisie, je recommande ce centre !

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J'ai changé le kit de distribution & fait la revision dans ce centre Feu Vert, rien à signaler, contact professionnel, véhicule déposé le matin et récupéré l'après-midi, je roule avec depuis trois mois sans soucis.
Rdv pris en ligne et confirmé après par téléphone (je conseille de le confirmer par téléphone car il arrive que ce n'est pas possible de passer au rdv proposé en ligne !)

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Très bon service, très professionnel. Le véhicule a été restitué dans les temps en plus.
Je suis ravi.
PS: dommage qu'on ne puisse pas être présent pour voir comment les mécanos travaillent.... par pure curiosité et besoin de transparence.

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