Feu Vert

Paiement de la prestation non conforme au devis. J’ai dû payer 80 euros de plus et je découvre cet écart de prix lorsque je récupère mon véhicule. On ne m’a pas appelé pour m’en parler ou me demander mon accord. Au final changement des freins et mon véhicule ne freine pas du tout. Je le signale et le problème et résolu. Je suis très déçu

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Étant client fidèle depuis quelques années pour mes deux véhicules, j’ai malheureusement été victime d’un abus commercial de Feu Vert. En effet, j’ai confié mon véhicule 208 PureTech pour une vidange. Le mécanicien m’informe qu’il ne peut effectuer la vidange suite à une courroie craquelée et m’offre donc un devis. Ce que je trouve bizarre car la courroie a été remplacée en centre Peugeot 2 ans auparavant. Je demande donc auprès de Peugeot un diagnostic de la courroie car en 2 ans il est impossible qu’elle soit déjà HS. Peugeot m’informe que la courroie est en excellent état et qu’il n’y a pas lieu de procéder à son remplacement. J’ai donc été victime d’un abus de confiance de la part de Feu Vert qui a voulu me vendre une prestation à près de 900€ pour une vidange à un peu plus de 100€. Feu Vert Hazebrouck, je n’y remettrais plus les pieds ! Ils peuvent rénover leur garage (comme en ce moment) avec leurs arnaques !

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Catastrophique j ai acheté une batterie hier après midi, j'ai dû appeler un dépanneur ce matin qui m'a dit que la batterie ne fonctionnait pas.
Je suis retourné chez feu vert, où ils l'ont testé, elle ne fonctionnait pas, la deuxième batterie du même modèle qu'ils ont également essayé ne fonctionnait pas non plus.
Le vendeur, désagréable au passage m'a répondu "oui mais c'est une batterie premier prix que personne n'achète" aucun geste commercial pour une autre batterie en plus 25€ pour la poser
J'ai perdu une matinée de travail pour régler le problème
La loi oblige à rembourser un produit défaillant dès le premier jour
Magasin à fuir

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Merci à Geoffrey pour son service ultra rapide !

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Plus le même service que par le passé, pas très sympa les petits commentaires pour pousser a la surconsommation surtout que la prestation faite et bien celle du devis faite par une des employés juste l'employer qui l'a mauvaise du faite de passer par internet car la même prestation-20% moins chères

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Voyant anti pollution allumé, on me dit de changer la sonde de température de gasoil, changement effectué pour la modique somme de 80€, voyant toujours allumé, ah ! ce n'était pas la pièce à changer !!!!Il ne s'agissait en fait que 2 fils dénudés qu'un ami (non garagiste) a isolé...suprise, aucun défaut, voyant éteint. Mais comme la dit le responsable auprès de l'un de ses employés, ils ne sont pas électriciens !!! Changement des biellettes de barres stabilisatrices...quelques jours se passent et Oups !!! claquement au niveau de l'essieu avant... retour en garage... non Monsieur, il n'y a aucun bruit et ce que j'ai remplacé tient très bien...OK Le bruit s'accentue !!! de nouveau retour au garage... Effectivement Monsieur, il y'a bien un bruit, je vous conseil de vous rapprocher de votre garage, je ne voudrais pas changé une pièce qu'il n'y a pas lieu de changer....Ah bah merci, pas 2 fois quand même !!! Visite chez un ami garagiste... Un bruit ??? Bah effectivement les biellettes ne sont pas serrées !!! Tu aurais pu casser le train avant. Pourtant le responsable n'a pas dit qu'ils n'étaient pas mécano !!! Résultat des courses 270€ de facture, ni fait, ni à faire SUPER !!! Merci Feu vert, mais vous ne me reverrez plus

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Je suis très satisfait de la prestation réalisée chez Feu Vert Hazebrouck pour la vidange de mon véhicule. L’équipe a été accueillante, professionnelle et rapide. Le travail a été fait dans les temps, avec un bon rapport qualité-prix et des explications claires sur l’entretien effectué.
Je recommande ce centre sans hésitation, merci à toute l’équipe !

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Nous avons confié un véhicule à Feu Vert Hazebrouck pour une vidange, et nous tenons à saluer la qualité du service. L’équipe s’est montrée professionnelle, accueillante et efficace. Le travail a été réalisé avec soin, dans les délais annoncés, et à un tarif raisonnable.
C’est toujours agréable de collaborer avec des professionnels sérieux et à l’écoute.
Merci à toute l’équipe de Feu Vert Hazebrouck pour leur disponibilité et leur savoir-faire. 🚗🔧
Cordialement,
M. Arthur Findinier
Président de l’association Pandaflandres

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1 étoiles
le personnel très gentils et accceuillants, par contre le directeur de feux vert de cette établissement pourrait et devrait amener un peut de confort à l'établissement pour les clients pas de machine à café, endroit d'attente triste, bref on est en 2023 , y a un minimum pour les clients et aussi pour le bien du personnelle.!!!!
Merci d'en prendre note . !!!!
Encore une fois personnelle au top, pour l'avis juste l' établissement en critique sur point evoqué.
Mr watterlot Jean Yves

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Je suis allé à feu vert aujourd'hui pour une pression de mes pneus la personne qui s'est occupé de moi très bien très agréable très gentil par contre un employé de ce garage très mal agréable méchant aucun respect du client on dirait que ça l'embête de travailler à ce jour il était occupé sur un camping-car je ne connais pas le nom de cette personne mais cette personne est très désagréable

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