Feu Vert

Prend l'initiative de faire des travaux non prévus sur le véhicule SANS en amont informer voire demander l'approbation du propriétaire du véhicule.
Conséquences : La somme étant trop élevée, le propriétaire ne peut la verser dans l'immédiat. L'enseigne refuse de lui permettre de payer en plusieurs fois. Je cite : "vous imaginez si on fait ça avec tous nos clients?". Alors, elle décide de garder le véhicule tant que la somme totale n'est pas versée!

Avis publié sur Google

Merci pour la réalisation des travaux, conformes au devis initial, l'équipe a fait un bon travail ! C'est agréable
Continuez ainsi !
Je recommande cette enseigne et je ferai à nouveau appel lors de la révision de la voiture.

Avis publié sur Google

A fuir, je suis passé chez eux samedi dernier pour un voyant moteur allumé. Ils m’ont immobilisé mon véhicule pour passer la valise, prestation facturée 54€, et ensuite « nous passons que c’est la Fap » et Rien, aucune proposition de réparation.
Je déconseille

Avis publié sur Google

Ce matin je sature, deuxième fois que ma commande en ligne est annulée, je comprends, par contre pour une offre équivalente demandée, +70€ ou +80€... Impossible de répondre au devis, 5 appels avant de pouvoir les joindre ("nous ne pouvons pas vous répondre et vous ne pouvez pas nous laisser de message"), quand je suis enfin mise en attente... ça raccroche... J'ai finalement quelqu'un juste après. Mais impossible d'avoir mieux que ce qui est proposé plus cher en devis. Donc quitte à être en retard au travail, je partage mon expérience. Sinon quand on y est ils sont sympathiques ! Le plus dur étant d'arriver là.
Réponse à la Direction : oui, Feu Vert Castelsarrasin, le client est mon conjoint, d'où le nom différent.

Avis publié sur Google

Tres serieux, aimable et le forfait vidange avec 4 filtres et contrôle 70 points au prix Exceptionnel ,merci a ce Groupe qui respecte l’aimable clientèle et se bat pour le pouvoir d’achat avec bien entendu que de la qualité sur les pièces et l’huile de synthèse A recommander fortement

Avis publié sur Google

Personnel désagréable. Ils m’ont facturé un devis sans me l’annoncer à l’avance. En plus c’est marqué sur la porte que le devis est gratuit

Avis publié sur Google

Bon accueil, très sympa et professionnel ; bonne explication sur les travaux à effectuer, réalisés dans les délais. Le prix est raisonnable. Bref, satisfait :)

Avis publié sur Google

Dans l’ensemble tout à fait satisfaisant, j’ai commander un jeu de pneus pour mon véhicule, la commande est arrivé avant l’estimation et le remplacement a pu se faire 3 jours avant, les prix et prestations sont très satisfaisants dans l’ensemble, l’équipe est plutôt réactif et sympa.
Je recommande 😉

Avis publié sur Google

Ne veulent pas faire les prestations commandées sur le site internet au prix conclu sous prétexte que les temps de pose des amortisseurs compris dans l'offre n'est soit disant pas le bon donc publicité mensongère.

Avis publié sur Google

17:57, le vendeur se précipite de verrouiller la porte… on est samedi soir et j’avais besoin d’un bidon d’huile pour mon moteur… c’est totalement le comportement d’un magasin qui ne me verra plus…
Merci à Leclerc, juste en face, qui a un rayon bien achalandé avec de grande marque, tout comme vous Feu Vert Castelsarrasin mais en mieux puisqu’il ne crache pas sur leurs clients.

Avis publié sur Google