Euromaster Meca & Pneus - Nancy Dombasle sur meurthe

Très déçu par l’accueil.
Je me suis présenté pour un simple renseignement concernant un pneu qui se dégonflait. La personne à l’accueil m’a indiqué qu’il ne serait pas possible de me prendre aujourd’hui.
En sortant de l’accueil, un des mécaniciens m’a demandé la raison de ma venue. J’ai commencé à lui expliquer la situation, mais la jeune femme de l’accueil lui a discrètement fait signe, dans mon dos, qu’il ne fallait prendre personne.
Je me suis donc dirigé vers l’un de vos concurrents. Malheureusement, celui-ci était également débordé et je me suis retrouvé avec un pneu complètement à plat, dans l’impossibilité de me déplacer.
Je comprends parfaitement qu’un garage puisse être débordé. En revanche, la façon de s’adresser aux clients et de gérer la situation est tout aussi importante que la disponibilité.
Je suis donc très déçu, d’autant plus que les excellents avis sur votre établissement m’avaient donné une très bonne impression. C’est dommage.

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Franchement un garage au top et une équipe qui aime son métier.
Toutes les personnes de l'équipe expliquent super bien, sont gentil et travail bien. Meilleur garage qu'on est pu faire.

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Franchement le patron trop sympa, il ma fixé un rendez vous très rapidement pour un parallélisme sur une citadine.
La prestation a était réalisé en 30 mins chrono sur un appareil 3D. Le top du top 👍. Je recommande Euromaster Dombasle. Chris

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Parallélisme fait avec leur dernière acquisition quant à la machine.
Très professionnel. Très bon relationnel avec le client pour expliquer la procédure.
À conseiller.

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Vraiment top! Je recommande vivement ce garage! Toute l’équipe est vraiment super sympa et très pro! Merci beaucoup.

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4 pneus commandés sur allopneus et livrés au garage pour montage uniquement, les roues étaient déjà dans le coffre, propres et les anciens plombages retirés,le résultat : 1 pneu monté a l'envers et 2 pneus équilibrés avec des plombs gris et les 2 autres avec des plombs noirs. Un problème de communication qui m'a mis en retard pour le travail, le temps de montage annoncé étant dépassé...

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J avais un pneu qui se dégonflait un peu Cédrik a démonté le pneu en fait la jante était rouillée pourrie j ai amené un jante en bon état il m a mis le pneu dessus il m a pas fait payé ça c est la première fois que ça m arrive merci encore Cedrik je conseil ce garage une équipe de professionnels sympathiques

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Je suis vraiment ravie du service chez Euromaster ! Je suis arrivée un vendredi à 17h15 (ils fermaient à 18h) avec une vis dans un pneu, et le patron a tout de suite accepté de me prendre en charge. Il m’a gentiment réparé le pneu pour que je puisse rouler en attendant mon rendez-vous.
Le jour du rendez-vous, même efficacité : service rapide, professionnel et toujours avec le sourire.
Très bon accueil, personnel serviable et compétent — je recommande à 100 % !

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Vraiment tres bonne acceuille
Prise tout suite du vehicule

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Très réactifs, efficaces et extrêmement aimables. Euromaster m’a dépanné rapidement avec un grand professionnalisme. Je recommande......

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