Euromaster Massy La Bonde

Un grand merci à Sidine et Rubene
Pour leur accueil et leur professionnalisme. Alors que je me rendais sur mon lieu de travail, j'ai crevé sur le chemin, en arrivant à Euromaster, prise en charge immédiate par Sidine, il a été à l'écoute de ma problématique et il a fait le nécessaire avec rapidité, efficacité et sérieux. Je suis même arrivée à l'heure pour mon travail.
Je recommande vivement car de nos jours c'est rare.

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Très bon accueil
Personnel souriant et à l’écoute de nos questions
Temps d’attente : rien / durée du remplacement pneumatiques conforme aux informations données lors de la prise de rendez-vous vous .
Je recommande cet établissement .

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Equipe très accueillante et professionnelle malgré mon arrivée tardive, ils ont changé mes 2 pneux très rapidement avec bonne humeur ce qui est très rare de nos jours ! Merci encore

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Merci beaucoup!! La valve du pneu de notre Fiat ducato était cassé alors qu’on était en train de partir en vacances, merci pour votre travail et de nous avoir pris en urgence. On reviendra!

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C'est l'équipe Euromaster qui me réconcilie avec l'enseigne. Tres satisfait de la prestation : bien accueilli, ponctuels, et prise en charge rapide. Aucune surprise :)
Merci à l'équipe

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Mon pneu étant dégonfler, je me dirige dans un 1er temps à Euromaster de Cora mais fermé pour inventaire. Je tente donc ma chance à Euromaster La Bonde. J'ai que 20mns avant la fermeture et Sindin (le gérant) est seul pour fermer le garage. Il a su prendre du temps pour analyser mon problème et prendre conscience de mon urgence. Il aurait très bien pu me laisser avec ma galette, mais je retiens son côté humain et professionnel.
Un grand merci à vous! Je suis reparti avec un poids en moins.

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Accueil, traitement administratif et sympathie toujours au top!
Seule remarque (récurrente au tableau) une pression trop élevée.. des pneus bien sûrr!! ☺ 2.9 partout.. whaa!!! Il est conseillé AV 2.4 / AR +- 2.1 suivant routes et charges

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Très bon accueil et service au top !
J’avais une crevaison lente et la voiture a été tout de suite prise en charge

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Centre auto qui doit vraiment corriger le tir.
Professionnalisme mis en cause, délais très longs du fait de manque de personnel.. qualifié..
la direction Euromaster doit redresser la barre ..

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Vraiment déçu !
Je suis partie du postulat d'acheter mes pneus directement chez Euromaster, plutôt que de privilégier les services en ligne pour économiser quelques euros.
J'avais simplement une petite demande spéciale, à savoir l'ajout de cales de 10 mm (ce qui ne change rien à la main-d'œuvre), et je fournissais de la graisse cuivrée (qui doit être utilisée dans tous les cas, même lorsqu'on remet une jante, pour éviter que les métaux ne collent).
J'étais particulièrement avenant avec le "responsable du garage", qui se contentait de me répondre : "Ne vous inquiétez pas, je sais ce que je fais."
Donc : Achat de 4 pneus (290 le pneu) avec montage et équilibrage, puis c'est à la fin du bal, qu'on paie les musiciens.
Résultats : pneu très mal équilibré, ma voiture tremblée plus qu'un vibro à 110 km/h.
Comme c'est pas mon délire, j'ai fais rééquilibré ce jour et le résultat et un manque de 95g sur une roue (elles l'étaient toutes).
Puis, je vous le mets dans le mile, pas de graisse cuivré !
Bref pour l'équilibrage on pourrait mettre le doute sur la machine, mais je serais alors pas le seul à me plaindre !

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