Dompierre Auto Troubleshooting

Je remercie Sylvain pour son intervention, il a été vraiment top ! Mon pneu a éclaté sur la 4 voies en direction de Niort vers 18h et tout s’est enchaîné très rapidement. J’ai pu récupérer ma voiture dès le lendemain à 17h.
En plus du dépannage, Sylvain a pris le temps de m’expliquer ce qu’il faisait et m’a donné un petit cours de mécanique très apprécié. C’est vrai qu’en tant que femme on ne s’y connaît pas forcément toujours, donc j’ai trouvé ça vraiment gentil et rassurant.
Service rapide, professionnel et très humain. Je recommande sans hésiter. Merci encore !

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Merci beaucoup à "jumeau", le service rapide, très rassurant et accompagnant ! une batterie vide... Une double intervention sur l'ile de Ré, il ne nous a pas lâchés, nous étions inquiets à l'idée de reprendre la route, il nous a accompagné un bout de route pour s'assurer que le re-démarrage tenait car le ralentit était bas. Nous sommes bien rentrés sur Rennes sans aucun autre problème. Il avait raison rouler a stabilisé le ralenti ! un grand merci ! Quelle angoisse un 14 juillet !

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Du à un tarif prohibitif, 4000€ pour environ 200kms (Dompierre sur mer 17/port de Talais 33 AR) + 2 traversées avec le bac 110€ chaque, l'assistance dépannage IMA a refusé le transport 😡
Suite à ma demande d'un devis détaillé, le devis est descendu à 2400€. Trop tard, j'ai trouvé un transporteur pour 2040€ pour déposer mon CC chez un réparateur agréé à Verneuil sur avre 27

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2h30 de retard sur l horaire promis. La standardiste qui vous balade en vous promettant que le dépanneur arrive. Deux heures plus tard ce dernier n est toujours pas là. Ce dernier qui ne trouve pas l adresse en plein st marie de ré !bref compagnie a éviter.

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Super dépannage, à la suite d’une panne sur l’île de ré le jour de Noël. Rapide, efficace et aimable. Très bonne communication avant l’arrivée. Merci également pour le conseil pour la réparation au garage de Dompierre. Très bonne adresse !

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Remorquage effectué par Benjamin , efficace et très sympathique. Merci aussi à votre secrétaire pour son accueil et son aide

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Bonjour. En panne de batterie avec mon camping car à Saint Martin de Ré, le depanneur est arrivé très rapidement. Plusieurs essais avec un booster et même branchement en direct sur le camion. Il faut se rendre à l'évidence, c'est la grosse panne. Donc chargement du CC sur le camion et direction le garage. Il est 18 heures. Le CC est déposé devant le garage puisque nous devons dormir dedans. Le lendemain, 9 heures le chef d'atelier diagnostique le fusible de la batterie HS. Réception du fusible à 11 heures. Malheureusement la batterie est HS aussi. Commande immédiat de la batterie. Dès réception, mise en place et dépannage réussi à 17 heures.
Travail de professionnel, rapidité d'intervention, diagnostique rapide et précis, intervenants très sympathiques et à l'écoute. Je recommande ce garage à 100 % au cas ou malheureusement vous auriez besoin de leur service. Merci à toute l'équipe.

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REPONSE :
Ce n'a absolument pas fait trois semaines mais 6 jours !!! SKODIA FABIA renseignez vous bon sang ! Ensuite on était informé pour les frais SIL Y AVAIT RÉPARATION hors aucunes prises en charge de votre part !!!!
Mon dieu mais soyez professionnel et compétent un jour au moins reconnaissez vos tort !!! Vous perdez de bons clients ainsi que nos familles c'est ainsi, vous n'avez pas voulu faire de gestes, ni de compréhension, ni admettre vos erreurs ! Et maintenant vous inventez trois semaines de gardiennage ?! On rêve !!!!⛔⛔⛔
Ne veulent pas réparer notre voiture sous garantie,
Le dis tardivement et en plus ➡️
Ne prévient pas sur des frais de gardiennage !!!! 138€ avant les fêtes et la naissance de notre fille POUR RIEN.
On serait venu chercher notre voiture plus tôt afin de la mettre dans un garage professionnel (d'ailleurs, aucun soucis avec l'autre garage qui l'a regarde à peine reçu. Et que la garantie n'est pas un soucis non plu !)
Mais personne ne nous a prévenu !!!!
Alors qu'on les a eu régulièrement au téléphone sur 1 semaine !
Merci de prendre l'argent du noël des enfants on adore !
Je ne vous souhaite évidemment pas de bonnes fêtes au vu de votre compréhension 0 et vos compétences 0 aprioris !
Quand on est humain et professionnel on revient de tout dès le début (pas de prise en charge + des frais de gardiennage).

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Du travail de pro ,
réactivité et efficacité au rendez vous .
Pneu crevé sur Mercedes Classe A , déchirure impossible à réparer , assistance dépannage un vendredi soir vers 17 h, remorqué jusqu’au garage et 2 pneus avant montés dans la foulée à 18 h 30 j’étais de retour à Châtelaillon ,
Équipe jeune et dynamique , garage d’une propreté et d’un ordre absolu
Je recommande vivement !

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Je recommande à 100/100 Dompierre Auto Dépannage.
Nous sommes tombés en panne de freins avec notre C5 en arrivant sur l'île de ré, ils sont venus nous dépanner et le lendemain ils nous avaient réparé notre voiture.
Ils nous ont sauvé nos vacances.
Je les remercie vraiment beaucoup pour leurs rapidité.
Personnes vraiment agréables accueillantes et bienveillantes .
Encore merci pour tout.

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