Depann Rapide Auto

Un énorme merci à DEPANE RAPIDE AUTO et particulièrement au dépanneur Bastide pour son professionnalisme et son efficacité !
Je me suis embourbé avec mon camion Master dans la boue au bord de la Saône, et Bastide a géré la situation parfaitement malgré les conditions compliquées.
Dépanneur très sympathique, rassurant et vraiment compétent.
Service au top, je recommande fortement cette entreprise pour tout dépannage automobile !

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Suite à crevaison, impossible de démonter ma roue. Je contacte mon assurance auto qui m'envoie DRA. Intervention rapide du garage, gentillesse de l'intervenant qui en plus a réparé la roue en trouvant la crevaison. Qualité de service plus que parfaite, un vendredi soir veille d'un pont, 10/07/2026. Merci encore pour cette prise en charge remarquable de professionnalisme, dans un moment forcément un peu stressant.

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Un grand merci au dépanneur qui est venu me dépanner du à ma crevaison sur mon véhicule le 05 Juillet 2026 au petit matin. Personne très agréable et très professionnel. Donc un très grand merci à lui qui nous a trouver une solution, car sans lui je n’aurais pas pu partir en vacances.

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A fait le job à contrecoeur car ce Mr m'a dit que j'aurais pu éviter de l'appeler un vendredi soir (ce n'était pas sympa), que j'aurais pu attendre lundi ( enfin mardi, ce lundi 25 mai étant férié) et emmener ma voiture chez le garagiste un peu plus loin!
Il m'a aussi dit qu'il la ramènerai mardi ou mercredi quand il aur le temps!
La dîplomatie n'était donc pas son point fort!!!

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À fuir absolument ! Expérience traumatisante.
Ce dépanneur a été envoyé par mon assurance. À son arrivée, il était clairement agacé de devoir sortir la voiture du parking (alors qu’il en avait été informé à l’avance).
Je lui ai posé une simple question concernant l’ajout de liquide de refroidissement avant de démarrer, car le moteur dégageait de la fumée. Il m’a envoyé balader en disant qu’il n’avait pas que ça à faire… Pardon, mais vous êtes justement là pour intervenir et remorquer mon véhicule, c’est votre mission.
Il a ensuite commencé à hausser le ton, devant mes enfants, qui ont été choqués par cette scène totalement inappropriée.
Bref, une attitude inacceptable. Heureusement, l’assurance a ensuite mandaté une autre entreprise, beaucoup plus compétente et respectueuse.

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Meme si je ne vous souhaite pas de tomber en panne sur Lyon, j'ai eu la chance de tomber sur des pro qui on rendu cette expérience presque agréable. merci pour l'efficacité et la bonne humeur

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Un énorme merci à Baptiste pour son dépannage super rapide et surtout sa gentillesse pour m’avoir trouvé en fin de journée un samedi un garage pour changer ma batterie ! Veille de vacances je ne pouvais pas espérer mieux !!
Je recommande vivement !

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Mon véhicule Yamaha Tricity 300 était immobilisé depuis 2 ans à mon domicile. Impossible de le redémarrer, batterie à plat. La société Depann Rapide Auto est venue pour le remorquer à la concession Yamaha la plus proche. Le technicien Patrice a d'abord souhaité essayer de le remettre en route. Il a démonté la face avant, débranché la batterie, la recharger,...Arrivé à 8h30 à 9h00 mon véhicule redémarrait. Un grand merci à Patrice pour son efficacité. Une personne compétente, sympathique, qui a pris le temps pour remettre en route mon véhicule et m'éviter un remorquage chronophage. Un travail efficace et propre, effectué avec beaucoup de soins. Je ne peux que recommander cette société pour sa qualité d'intervention et remercier Patrice.

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Après être embourbé dans la Saône à collonges au mont d’or il à fallu beaucoup de patience et après beaucoup d’heures de persévérance de Baptiste pour pouvoir dégager mon masteur.
Bravo à toi Baptiste et merci beaucoup pour ton incroyable travail.
J’aurais aimer vous mettre les photos mais ce n’est pas possible.

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Un dépanneur exceptionnel qui est arrivé rapidement, qui m'a rassurée et qui m'a aidée jusqu'au bout. Un service client parfait. Merci 1000 fois à vous.

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