Contrôle Technique Stéphanois

Accueil froid et désagréable. Incompréhension et aucune souplesse en terme de délai...refus à 1 jour près pour une contre-visite sur 2 points à vérifier ! Ce centre veut-il vraiment travailler et garder ses clients ? Un peu d'humanité ferait du bien.

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Très pratique, local,bons conseils, et prix compétitif !

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Très professionnel, de bons conseils. Salle d'attente avec machine à café et quelques magazines.
Très satisfait

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Tres belle équipe le service et rapide les rendez-vous sont respecter et la prise en charge est très fluide. Lors de la réception du véhicule ils ont pris le temps de détailler les défauts et me donner des conseil pour la suite cela m’a grandement facilité pour les travaux. Merci à vous.

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Contrôle technique très qualitatif. Rendez vous sous 10 jours. Précis dans ses observations et de bons conseils. Je ne vais plus que la bas maintenant

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Vraiment très très déçu de voir mon rendez-vous annulé 2 jours avant le contrôle pour cause de manque de clients !!! A un moment il faut savoir si l'on ouvre son contrôle où pas car pour ma part, je me retrouve avec un véhicule périmé au contrôle et donc sans pouvoir rouler avec à cause de monsieur qui ferme à la dernière minute !!! Moi je dis bravo, vous êtes d'une grande classe et d'un grand professionnalisme. Quel respect envers vos clients....le côté humain 🤣

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Surpris par le nombre d'avis positifs ; à croire que je n'ai pas eu de chance.
Prise de rendez-vous via un site internet.
Accueil plutot froid : dépôt de clé puis merci à tout à l'heure.
La salle d'attente est peu fournie de quoi dissuader de rester.
Sur le CT en lui-même, la différence est notable par rapport à d'autres : deux à trois fois plus de "points de contrôle éliminatoires" (et donc de frais de réparation considérables) que dans d'autres entreprises gérant les CT surprenant la plupart des garagistes que je connais depuis des années.
Je veux bien soutenir l'entreprise du village/de la commune mais celui-ci est clairement à éviter !

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Le personnel est très sympathique

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RAS côté CT et tarification je tiens à le signaler.
Déception, toutefois concernant la casse de mon accoudoir central (comme évoqué un accident peu arriver), plastique cassé, à moi de le remettre en place si j'y arrive. Je signale que celui-ci était parfaitement fonctionnel et sans problème avant la prise en charge. "voilà monsieur, vous le remettez et le plastique cela ne se verra pas"...
Pour faire suite à votre réponse, je dépose le véhicule, pas de défaut d'accoudoir, je le récupère, accoudoir détaché et plastique cassé. "pas de bol" en effet... ce n'est qu'un constat, le client que je suis est juste de mauvaise fois. dommage.

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Contrôle technique Stéphanois nous a sauvé un billet de 4000€ suite à l'achat d'une voiture.
En effet, le contrôle technique pour vendre cette voiture avait été réalisé par un pote du vendeur. (Appris par la suite)
Suite à un comportement bizarre de cette voiture, nous la déposons au Garage du rond point à Saint Etienne de Montluc qui nous conseille de faire un CT volontaire chez "Contrôle technique Stéphanois" et là, surprise, CT Stéphanois à ressorti 4 défauts majeurs alors que celui du vendeur était vierge.
Nous avons engagé une procédure pour expertise du véhicule par notre assurance et nous avons obtenu gain de cause.
Voiture remboursé par le vendeur.
Merci encore à Contrôle technique Stéphanois pour leur professionnalisme.
Je recommande vivement.

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