Centre Auto Roady Pont Audemer

J'ai fait remplacer les pneus de mon véhicule Renault, après avoir récupéré celui-ci je constate un voyant allumé qui correspond à un souci de capteur de pression de pneus. Je retourne donc à Roady, j'indique ce problème à l'accueil, j'ai senti qu'à ce moment je les emmerdai. On finit pas me dire aller vous garer derrière on arrivent, après 10 minutes d'attente réel on m'envoie un petit jeune qui me contrôle la pression de pneus, voyant toujours allumé et impossible de réinitialiser la mise a pression, pour finir on me dit désolé, allez en concession Renault ils vont vous aider... belle défausse de leur part, je ne recommande pas ce lieu non professionnel.

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Un changement de pneus effectué sans problème sur ma Traction Avant de 1954 . Merci à Bruno et toute la sympathique équipe .

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Client fidèle avec plusieurs réparations sur deux véhicules. Après une vidange faite par mes soins, j’ai constaté une légère fuite d’huile.
Le garage m’a indiqué un diagnostic à 85 €, que j’ai refusé.
Je suis allé ailleurs : la vis du carter a simplement été resserrée pour 30 €, sans diagnostic.
Différence de pratique regrettable, surtout pour un client régulier.

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Super service, j'étais de cérémonie quand je me suis rendu compte que ma voiture avait un pneu à plat suite à une vis dans le pneu. Le jeune homme à l'accueil s'est occupé de moi immédiatement et a réparé la crevaison à 40 min de la fermeture. Merci à lui.

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Très bon accueil à la prise de rendez-vous comme pour le jour du rdv . Je suis très satisfait par le professionnalisme , je recommande.

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Très bonne expérience dans ce centre auto. J'y suis allé pour remplacer les pneu avant de mon 5008. Un vendeur est venu me voir au point d'attente pour me signaler l'usure de mes plaquettes de frein. J'ai pu voir les plaquettes usagées avant de valider le remplacement. Le véhicule était protégé au niveau du volant, du siège et du tapis de sol. Le tout a été fait en un peu plus d'une heure. J'ai récupéré mon véhicule rapidement donc, et ils ont même controlé la pression des pneu arrière. Personnel avenant et poli de surcroît. Un sans faute pour ma part !

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Bonjour,
J’ai eu affaire mardi au vendeur David. Je l’ai d’abord appelé car c’était l’heure du midi et je ne savais pas s’il pouvait prendre ma voiture en charge. Il a été très à l’écoute et m’a rassurée.
Je suis ensuite arrivée au magasin avec le dépanneur. David a été souriant, professionnel et m’a accompagnée du début à la fin pour trouver une solution.
Une personne impliquée, agréable et qui aime son travail. Merci encore pour son aide !

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À FUIR! pour une simple révision, le bouchon de la vidange n’a pas été refermé ! quelle honte et quelle manque de professionnalisme ! j’ai dû faire plusieurs kilomètres pour rapporter mon véhicule ! pas une excuse et aucun dédommagement pour le préjudice, la voiture avait une fuite et mon déplacement ( 30 kms !).
Pour des réparations importantes…je n’ose pas imaginer…je n’y retournerai jamais, aucun sérieux, aucun sens commercial.

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Un grand merci au centre auto Roady de Pont-Audemer !
Lors d’un road trip en gyroroue, nous étions à court de batterie et l’équipe nous a très gentiment permis de recharger. Un accueil simple, humain et vraiment arrangeant, le genre de geste qui fait plaisir sur la route.
Je n’ai pas eu de voiture à faire réparer cette fois-ci, mais l’ambiance du garage et la gentillesse de l’équipe donnent clairement envie d’y confier son véhicule sans hésiter. Merci encore pour votre aide !

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Roady avions un passif, maïs ça c'était avant la prise en main par le nouveau boss.
Et là Ils ont été pros, m'ont même remonté un pneu qui était mal monté sans me facturer.
Merci encore

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