Centre Auto Roady Drancy

Je déconseille très fortement ce garage.
Mon expérience a été extrêmement décevante. Après une première réparation, de nombreuses autres interventions m’ont été facturées pour des montants très élevés. Malgré toutes les sommes que j’ai payées, de nouveaux problèmes sont apparus après les réparations, ce qui m’a obligé à retourner plusieurs fois au garage.
J’ai aujourd’hui complètement perdu confiance dans ce garage et dans son patron. J’ai eu affaire directement à lui et, selon mon expérience, il n’a pas tenu les engagements qui m’avaient été annoncés. Je me suis senti trompé par la façon dont mon dossier a été géré.
À ce jour, un litige est en cours devant le tribunal.
Au vu de mon expérience personnelle, je déconseille très fortement ce garage. Je vous invite à être très prudent avant de leur confier votre véhicule.

Avis publié sur Google

Bonne expérience. C’est la première fois que je me rends dans ce garage. Bon accueil, diagnostique dans la matinée et réparations sur les freins effectuées rapidement ( le temps de la livraison des pièces) sans rendez avec des explications et garanties. J’ai récupéré ma voiture le lendemain.
Les réparations sur une voiture ont un coût comme partout. Le mécanicien m’a alertée et conseillée sur des réparations qui devraient être faites avec les coûts en me laissant le choix de revenir.
Merci à votre équipe.

Avis publié sur Google

Je déconseille fortement ce garage. On vous facture un diagnostic en expliquant qu’il sera déduit si vous faites les réparations chez eux, ce qui peut sembler correct au départ. Mais très vite, on a l’impression que les diagnostics sont faits sans réelle écoute du problème signalé.
Dans mon cas, je suis venu pour un problème précis. Après la première intervention, la voiture est tombée en panne quelques jours plus tard avec exactement le même souci. Je l’ai ramenée, ils ont refait des diagnostics et proposé des réparations qui ne correspondaient pas au problème de départ. La voiture est encore retombée en panne ensuite, toujours pour le même problème initial. À chaque fois, on repart avec de nouveaux frais et de nouvelles interventions, sans jamais résoudre la panne de base.
Au final, tous les diagnostics se sont révélés inutiles puisque le problème n’a jamais été réglé. Et la conclusion du garage a été qu’ils ne pouvaient rien faire. Dans ce cas, pourquoi faire payer autant de diagnostics et d’interventions inutiles ?
J’ai surtout eu le sentiment qu’au lieu de penser au client et de chercher une vraie solution, ils ont cherché à multiplier les interventions et les frais, en proposant des réparations qui ne correspondaient pas au problème réel. On dépense beaucoup d’argent en pensant récupérer une voiture en bon état, surtout pour un véhicule qui n’a déjà pas une grande valeur, et au final on se retrouve avec exactement le même problème, encore et encore.
Les délais sont aussi très longs, avec une communication peu claire et des informations données tardivement. Quant à l’accueil, il est froid, peu rassurant et pas agréable.
Conseil d’ami : N’Y ALLEZ PAS !

Avis publié sur Google

Je me suis adressé à Roady en janvier 2026 suite à un incident. Réception cordiale de la part du personnel puis remplacement rapide du radiateur après diagnostic. Depuis cette expérience, j'ai pris contact pour la recharge de la climatisation. Chose faite hier sans problème.

Avis publié sur Google

Nul pas sérieux je suis venu pour changer mon pare brise j'ai pris rendez-vous pour samedi il mont dit le technicien et absent le problème le technicien qui m'a vu le jour que j'ai pre le rendez-vous et présent dans l'atelier

Avis publié sur Google

Je remercie sincèrement ce garage pour la qualité de son service.
La prise en charge du véhicule a été très rapide (environ 30 minutes), alors que d’autres m’annonçaient des délais importants avec rendez-vous obligatoire.
L’accueil a été excellent et le véhicule a été prêt rapidement ; le personnel m’a contacté directement pour m’en informer.
Je recommande vivement ce garage.

Avis publié sur Google

Très déçu par la révision de mon véhicule. Annonce de plus de 50 points de contrôle, mais au final seulement un retour oral sur les essuie‑glaces, sans document ni compte‑rendu, donc aucune garantie que les contrôles aient réellement été effectués.
Après la récupération, un message indiquant un appoint de liquide de refroidissement est apparu. Au téléphone, on m’a demandé de revenir pour vérifier, sans parler de diagnostic ni de facturation. Une fois sur place, on a pourtant voulu me facturer 79 € pour un soi‑disant “diagnostic” qui se limitait à constater que le bouchon était bloqué.
Manque de transparence et pratique douteuse. Je ne recommande pas.

Avis publié sur Google

Escroquerie je déconseille, mauvaises explications. Diagnostique + mise de liquide de refroidissement sans mon consentement 79€ sans facture sur Polo 2014 sachant que j’avais du liquide de refroidissement dans le coffre. Je suis totalement déçue et je ne reviendrais plus jamais.

Avis publié sur Google

Équipe accueillante et bienveillante, temps d'intervention respecté.
Je recommande vivement ce garage.

Avis publié sur Google

Garage à fuir une vrai bande d’arnaqueur.
Je m’explique j’ai emmené ma voiture pour des réparations à cause de mon embrayage qui avais lâcher. On me rappelle dans la journée pour me dire qu’il y a une fuite d’huile, qu’il faut faire une vidange et refaire le thermostat. Un devis a 1200 euros.
J’accepte et je leur dit de refaire tous se qu’il faut refaire sur la voiture.
Je récupère ma voiture jusqu’à la tout va bien. 1 semaine plus tard, je me rend compte que mon contrôle technique n’es plus à jour, je leur amène donc mon véhicule. Qu’elle a été ma surprise qu’on me dise qu’il faut changer : flexible de freins, les amortisseurs, qu’il y’a une fuite d’huile et également une fuite d’huile à la boîte de vitesse, rajouter à cela que ma plaque d’immatriculation es apparemment ilisible ( aller savoir pourquoi le mécanicien devait être malvoyant). Je suis étonné car apparemment tout devait être refait une semaine auparavant, d’autant plus que la fuite d’huile avais été mentionné.
Je refuse que lon touche mon véhicule et demande qu’on me le restitue, le monsieur au téléphone devient agressif en me disant de ne pas lui couper la parole et que c’est lui qui parle. Or non, ce n’est pas à vous de parler quand un client vous parle, d’autant plus que vous essayez de l’arnaquer. Par la suite j’emmène mon véhicule, faire un contrôle technique chez leurs voisins. Surprise, rien n’est à changer, on a juste voulu me refaire un devis plus de 1000€ en inventant des pièce a changer !
Je déconseillé à toute personne d’aller dans ce garage ou escroquerie et leur mode d’ordre. Apparemment vu vos commentaires, ce n’est pas la première, et ça ne sera pas la dernière. Juste attention à vous Client qui allait chez eux.

Avis publié sur Google