Centre Auto Roady Bourg-en-Bresse

j'ai acheté une housse de voiture aujourd'hui. J'ai rappelé 1 heure après pour demander une facture nominative pour ma comptabilité. On m'oppose un refus pour cause de "limitation technique" du logiciel et parce que le centre dépend d'un Intermarché.
En tant que professionnel, je sais qu'un simple avoir, une facture manuelle ou l'aide de votre service comptabilité permet de régler cela. Le refus de délivrer une facture est d'ailleurs illégal. Je vous laisse cet avis afin que vous puissiez vous améliorer sur ce point, sinon rien à dire accueil normal.

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Très bonne équipe ! Gentils, serviable ! Je les appelle mercredi pour leur demander des pneus(qui étaient à commander) et me les changer, nous sommes vendredi matin et c’est fait ! Ils ont pris le temps de regarder qu’il n’y ai pas de dégâts pour me rassurer et partir en sécurité 🙏! Vous pouvez y aller avec confiance !

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Super accueil et excellent conseils
Je viens de me rendre chez Roady avec un problème d’huile moteur sur ma voiture, j’ai été très bien accueillie, très bien conseillée et très bien accompagnée. Je recommande vivement. Merci encore.

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Très honnêtes et commerçants, qualités malheureusement rares aujourd’hui dans le milieu des garages.
Je me suis rendue ici pour une suspicion de crevaison lente, après contrôle, il s'agissait simplement d'une perte de pression.
Malgré le temps passé, aucune facturation.
Je reviendrai à coup sûr pour l’entretien de mon véhicule et je ne peux que recommander ce garage !

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Respect des horaires. équipe dynamique, bon accueil. Montage pneus et équilibrage OK. à améliorer la propreté du magasin / salle d'attente.

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Accueil agréable et professionnalisme du personnel gestionnaire et mécanicien.
Client depuis un certain temps pour mon véhicule, je suis très satisfait des services rendus dans ce garage automobile.

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J'étais cliente depuis 15 ans et dernièrement ils me font poireauter 1h pour me dire que mon embrayage était mort ainsi que ma boîte à vitesse et que ça me coûtera 2200 € alors que J'étais au courant pour l'embrayage et que ma boîte à vitesse allait très bien , bref j'ai acheté la pièce ( 145 € ) et un pote m'a fait la réparation , total : 550 € en tout, terminé , fini je n'irais plus chez eux et je me charge de leur faire une belle publicité à cette bande de voleurs, adieu vous me verrez plus !

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Très déçu. J’étais super contente que le commercial se soit débrouiller pour trouver mes pneus rapidement. Je m’en remercie. Par contre très déçu car lors du montage ma jante a perdu son vernis et j’attends toujours depuis le jeudi 23 mai que le directeur me rappelle. J’ai rappeler le magasin 3 fois et je n’ai pas eu de retour. J’estime que ce n’est pas à moi de courir après eux. J’attends toujours. Je vais taper plus haut car le directeur ne me fait aucun retour. C’est dommage, pour une jante qui n’a pas grand chose mais c’est une question de principe. Si on dit on client je vous rappelle, on rappelle, on attend pas que le temps passe en espérant que le client oublie. Ce n’est pas correct.
Je vais des photos de avant et après, ainsi que ma facture où il est indiqué la faute et la prise de contact (inexistante)
Je rajoute. Qu heureusement que j’ai mis en photo mes jantes avant car le mécano a dit à non je pense que c’était là avant !! Alors que non

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J'ai été chez eux pour un contrôle climatisation ils m'ont fait un test étanchéité aucun problème mets ils n'ont pas testé le compresseur du coup ils m'ont quand même pris 40 € pour la détection fuite sans rien faire du tout donc toujours pas de climatisation une après-midi de perdue et 40 € de perdu

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Garage sérieux. Ma voiture y est entretenue depuis plusieurs années. Je suis très satisfaite.

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