Casse Auto Cuisy

Je recommande vivement cette casse automobile pour son sérieux et son professionnalisme. La destruction de mon véhicule a été prise en charge rapidement et efficacement.
Tous les documents administratifs ont été établis le jour même, complets et conformes. De plus, la personne que j’ai eue au téléphone a pris le temps de tout m’expliquer clairement et de répondre à toutes mes questions.
Un service rapide, fiable et rassurant. Merci pour votre efficacité, je recommande sans hésitation !

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Casse au top, prise de ma voiture pour destruction sans rechigner pas comme la casse de charmentray qui ne se prend pas la tete. Je recommande cette casse à tous car personnel chaleureux et à l'ecoute

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J’ai déposé 2 véhicules ce jour sur rdv, la dame à l’accueil très sympa qui explique bien les choses et qui nous fourni bien tous les documents (certificat de cession, de destruction, ainsi que la déclaration d’achat pour destruction) Franchement j’ai été très agréablement surprise. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

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Je suis allée dans cette casse auto pour acheter un rétroviseur dégivrant de C3. À mon arrivée, le père et le fils m’ont accueillie et ont demandé à un employé de vérifier si le rétro était dégivrant. Cet employé, n’a pas su me répondre et m'a tout de même démonter le rétro... puis m’a demandé mon numéro de téléphone sans aucune raison valable. Déjà, ça commençait mal.
Avant de payer, j’ai encore demandé au fils de me confirmer que la pièce était bien dégivrante. Impossible pour lui de me répondre clairement. Sa réponse a été : “Vu tout les câbles qu'il y a il doit être dégivrant” Je me fie donc à ce qu’on me dit, je paie il ajoute "si il n'est pas dégivrant, vous nous le ramener" et évidemment, une fois testée, la pièce n’est pas dégivrante.
Je renvoie donc quelqu’un à ma place pour procéder au remboursement, car je ne pouvais pas me déplacer. Je suis au téléphone pendant l’échange, et là… scène hallucinante. La mère, qui se trouvait à l’accueil, a eu un comportement incroyablement désagréable, hautain, agressif, et a affirmé que je “racontais n’importe quoi”, qu’ils ne remboursent jamais, seulement des avoirs ou échanges. Quand j’explique que j’ai demandé plusieurs fois la confirmation du dégivrage, elle me traite carrément de menteuse en me disant que je suis "de mauvaise fois".
Elle va alors demander au responsable — son mari — qui, lui, reconnaît immédiatement la vérité : personne n’a pris le temps de vérifier la pièce et oui, j’avais raison. Donc elle doit me rembourser. Au lieu de s’excuser, elle devient encore plus désagréable, parle sur un ton méprisant, et finit même par tenir des propos totalement déplacés et choquants "vous faites partie de la mauvaise race humaine" "le karma va se charger de vous". Elle va jusqu’à souhaiter des choses absolument inacceptables à un client "vous aller finir en enfer", et m’interdit de revenir dans leur casse.
Je n’ai jamais vécu une expérience aussi irrespectueuse dans un commerce. Entre le manque de professionnalisme, le refus systématique de reconnaître la moindre erreur, l’agressivité gratuite, et les propos complètement inadmissibles, je déconseille formellement cet établissement.
Heureusement que le responsable a fini par reconnaître les faits, mais le mal était fait.
Une casse auto à éviter absolument.

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J’y suis allée pour un phare de voiture, j’ai trouvé ce que je chercherais rapidement. Les prix sont intéressants et raisonnables.
Il y a un large choix de véhicules

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Très désagréable ne mérite pas d’être vendeur, cela m’étonne pas qu’il y aille personne chez eux.

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Très bonne casse, pièce en excellente état et envoi rapide.
Merci

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Je suis aller pour la première fois dans cette casse et franchement j'ai été surpris par l’organisation et la disponibilité des pièces l’équipe est super accueillants je vous recommande vivement cette casse et niveau prix ils sont très arrangeant merci encore à vous 10/10

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Plusieurs fois que j'y m'y rend et jamais dessu pour le moment j'y retournerai sans pression personnelles tres bien et de bon conseils pas fermé si besoin d'aide tre cool et surtout bcp de choix pour les véhicules je recommande vivement 👍👌🤞

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Une casse très propre, le personnelle est à l’écoute, grand choix de véhicules. Je recommande cette casse auto

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