Carrosserie Buton

Très bon accueil, travail impeccable, délais respectés et la voiture de prêt était super ! Mon véhicule m’a été rendu plus propre que quand je l’ai amené et la réparation est parfaite.

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Totalement satisfait de la prestation.
Une fois passé les déboires avec l'expert (mais ce n' est pas le sujet ici 😄) , prêt de véhicule le temps des réparations, le véhicule de prêt est très propre et récent .
Restitution de mon véhicule dans les délais annoncés et sans mauvaise surprise.
Le petit plus ma voiture rendue dans un état de propreté impeccable.
Je recommande fortement

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Très mauvaise expérience – délais non respectés et problème après restitution
Je déconseille fortement cette carrosserie au vu de mon expérience.
Premier gros problème : les délais annoncés n’ont absolument pas été respectés. On m’avait annoncé environ 1 mois d’attente. Finalement, le délai est passé à 2 mois, puis 3 mois. Cette situation m’a mis dans une très grosse difficulté, car je devais partir en vacances et je me suis retrouvé à la veille du départ sans savoir si j’allais récupérer mon véhicule. Impossible également de faire la révision de la voiture dans de bonnes conditions avant de partir.
Lorsque j’ai enfin récupéré mon Audi, j’ai constaté que l’insigne Audi à l’avant, qui était noir avant l’accident, avait été remplacé par un insigne chromé. Je leur ai expliqué que mon véhicule était en finition/équipement Black Edition, avec notamment jantes noires, intérieur noir, calandre noire et insigne Audi noir à l’arrière. Malgré mes explications, aucune réelle prise en compte du problème. Cela semble ne pas les déranger et aucune solution satisfaisante ne m’a été proposée.
Et malheureusement, ce n’est pas tout. Sur le chemin du retour des vacances, une durite d’air s’est débranchée sur l’autoroute. Un clip avait disparu, ce qui a mis la voiture en défaut et lui a fait perdre toute sa puissance. Se retrouver sur l’autoroute avec ce problème après avoir récupéré son véhicule est franchement très inquiétant.
Au final, une expérience extrêmement décevante : délais largement dépassés, éléments du véhicule rendus dans un état différent de celui d’origine et problème mécanique survenu peu après la restitution.
Je ne recommande absolument pas cette carrosserie et, personnellement, je n’y retournerai pas.

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J’ai eu un accrochage avec un chevreuil ma voiture est arrivée dans se garage sur dépanneuse avec la face avant en mauvaise état... accueil super, proposition de pièces d’occasion, prix correct!! J’ai récupéré ma voiture dans un état parfait lavé intérieur extérieur le travail fait et magnifique! Encore merci pour votre travail et votre accueil.

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Professionnel, arrangeant, accueil au top, disponible De vrais commerçants
Nous avons laissé notre véhicule suite à un sinistre.
Nous avons eu un véhicule de prêt pendant 15 jours.
Ce n est pas notre 1ère intervention chez eux et c est toujours la même qualité de prestation.

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Personnel aimable et très compétent, devis respectés (nous avons confié plusieurs fois l'un de nos véhicules), travaux effectués dans les temps prévus.
Nous y retournerons en toute confiance (si besoin !)

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Très bon accueil
Disponibilité +++ pour le suivi de mon sinistre
Délais réparation rapide
Tout était parfait
Un grand merci à vous

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Ma voiture a été très bien réparée l’équipe de la carrosserie au top conseil amabilité communication. Je recommande .

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Cette carrosserie est proche de chez moi et c’est elle qui a pris en charge ma voiture après mon accident cet été. Je tiens à souligner le sérieux de cette entreprise : du début à la fin, le suivi a été impeccable. Les deux réceptionnistes avec qui j’ai échangé, les messieurs dans les bureaux et même les personnes travaillant directement dans le garage ont été adorables. Nous avons récupéré notre voiture rapidement, ce que nous ne pensions pas, et je n’hésiterai pas à revenir en cas de besoin (même si, espérons-le, pas trop souvent !). Merci à vous d’avoir été humains et si professionnels à la fois.

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Très bon garage, arrangeant, bienveillant et de bons conseils dans la réparation de ma voiture. Les travaux ont été exécutés très proprement, véhicule comme neuf. Merci encore !

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