Car Parts Sylvain

Déjà 45 minutes que j’essaie d’avoir quelqu’un mais toujours personne, je me demande s’il y a vraiment quelqu’un.
Bizarre pour un vendredi matin.

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J'ai vraiment eu l'impression de déranger, pas envie de travailler ni de renseigner , je n'irai plus...

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Bon accueil même si je n'ai malheureusement pas trouvé ce que je cherchais.

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Très bonne équipe je viens régulièrement lorsque j'ai un souci avec ma voiture il y a toujours des solutions toujours présent. Agreable . Chaleureux ☺️👌

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Accueil peu agréable, à peine un bonjour... Les informations ne semblent pas circuler entre les collaborateurs. J'ai appelé quelques jours avant pour m'assurer de la disponibilité des pièces, et on m'a confirmé qu'elles étaient disponibles. Sur place, on m'a dit le contraire, sans aucune explication. Manque de coordination.

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Accueil plutôt approximatif : peu de politesse (ni vrai bonjour, ni au revoir). J’ai dû faire plusieurs relances avant d’être pris en charge. En revanche, une fois sur place, la prise en charge a été rapide et efficace.

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Simpa
Dommage que les horaires soient presque les mêmes que ce d'un particulier qui travaille
Ouvert entre 12h30 et 13h30 et le samedi matin serait le top
Et le démontage des pièces aussi

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J'ai contacté Auto Pièces Sylvain car j'avais perdu un petit élément sans grande valeur mais nécessaire pour rouler. J'ai pris contact par telephone et suis tombé sur un homme très commercial. Je me suis rendu sur place et nous sommes parti à la recherche de cette petite pièce...... Que j'ai trouvée et 'payée' une misère. Pour si peu ce monsieur fut très avenant et je le remercie de nouveau.

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Tres mediocre. Accueil à fuir, pensez à changer de métier.
Venus aujourd’hui pour une pièce de BMW située dans le coffre, on nous a dit d’aller nous mêmes directement chercher la pièce dans une des voitures,
Bien évidement pas facile d’accès et sous du plastique,
On nous explique que monsieur n’a pas le temps d’aller nous la récupérer surtout pour, je cite, la “pauvre tige que c’est”.
Je pense que ce n’est pas notre métier et c’est encore moins notre taff d’aller à mains nues arracher des bouts de plastiques. La prochaine fois évitez de blablater avec vos collègues pendant 20 minutes et venez aider vos clients, au lieu de prétexter ne pas avoir le temps et ne pas avoir que ça à faire.

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Un très bon accueil avec le sourire. Des pièces à bas prix en parfait état.

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