BestDrive

Suite à une jante fissurée lors de nos vacances, nous avons eu la chance de tomber sur ce garage, qui nous a trouvé des solutions en urgence... Encore un grand merci a la directrice et aux techniciens qui ont été vraiment super et hyper gentils avec nous.

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Nouvelles enseignes très belle façade vous auriez aussi pu changer la personne à l'accueil vraiment très désagréable .

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Roues serrées à la clé à chocs, indesserrables avec une rallonge de 70cm !!!! Desserrage difficile avec une clé poids lourd de 60mkg de couple.... Du coup 7 boulons de roues matés à remplacer et antivols abimés. Prévenu du problème par tél mais pas l'air de les inquiéter. On me dit que le serrage a été effectué avec la clé dynamométrique, peut-être, mais après la clé à chocs au maxi ça ne sert pas à grand chose...
Super, à la prochaine !

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Accueil chaleureux. Personnel très professionnel, efficace et rapide. Les tarifs y sont raisonnable et loin de certaines concessions qui nous prennent pour des Américains. Merci de la gentillesse avec la quelle j'ai été traité à chaque fois que j'ai eu à venir. Cordialement, d'un client satisfait.

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Garage qui aurait tendance à " profiter " des clients .
1/J'ai demandé au mécano de me mettre les 2 pneus de coté car je voulais les récupérer ; celui-ci me dit qu'ils sont dans le coffre !! oups arrivé à mon domicile coffre vide ! pas de pneus .
2/ Ils ont critiqué mon ancien garagiste disant que lors de la dernière vidange il avait laissé le moteur " dégeu " !! Ils me facture un dégraissant de nettoyage et disent que maintenant c'est nikel et que ça brille !! ouah , super c'est aussi dégueulasse que lors de mon arrivée ; ( voir photo PJ )
3/ Me compte du lave glace ! 2 litres ; alors que c'est moi qui le fait habituellement et je venez de le faire ! ou celui-ci à était mis ? peut être est il encore dans le bidon ?
Nouvellement installé sur la région , peut être m'ont ils pris pour un client de passage .
Donc , conclusion garage à éviter et publicité à faire ....

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Accueil déplorable au téléphone, Myriam devrait changer de métier, le service client ne fait pas partie de ses priorités malgré les engagements de bestdrive, 13j pour changer d’avis.
Là, il s’agissait d’un changement de référence pneus demandés 20min après mon appel.
Passez votre route

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Super service rapide professionnel et agréable
Je recommande

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venue vendredi pour changer mes deux pneus avant quel fut ma surprise aujourd’hui en me rendant chez un concessionnaire pour une réparation de sonde de constater qu’une de mes roues n’était en effet pas serrée. Et oui j’ai eu la «chance » de voir le boulon se « balader » lorsque le concessionnaire a pris le volant de ma voiture pour la rentrer dans ses locaux. 120km de parcourues avec une roue qui menaçait à tout moment de partir. Je ne vous remercie en aucun cas de cette mise en danger de ma personne ainsi que celle des autres usagers que j’ai pu rencontrer lors de mes trajets. J’espère que vous feriez plus attention à l’avenir car les conséquences auraient pu être beaucoup plus dramatiques.

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Je suis venue le 17 février à 14h00, faire une révision avec la vidange, je suis très satisfaite. Très Grand parking, toute l'équipe de BestDrive et la secrétaire sont gentils et sympa et qui font bien le travail. Tarif raisonnable pas trop cher, par rapport à d'autres. Petite salle d'attente très bien ou on peut boire le café ou autre chose.

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Là où d'autre profite de vous et de votre panne Bestdrive trouvera la solution la plus juste pour vous ! Au juste prix, humain et professionnel je recommande ce garage !

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