AS Autosécurité Contrôle Technique ST VINCENT DE TYROSSE

Accueil client catastrophique…
Client fidèle , 8 minutes de retard , je m’excuse . On me répond j’ai pris le véhicule du rendez-vous d’après.
Très bien je propose de rester et de prendre le rendez-vous de ce dernier à la place , afin d’échanger .
On me répond non je vous propose un rendez-vous demain ! … je demande pourquoi pas de réponse…
Donc pour ma part, Mauvais accueil, mauvaise gestion de la clientèle, je déconseille fortement.
Afin d’ anticiper la réponse du Gerant, ce n’est pas un problème de de calage ou décalage de rendez-vous, c’est simplement Le manque évident de formation sur l’accueil client,

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Accueil téléphonique très rapide avec proposition de rdv du samedi pour le lundi matin. Accueil physique très bien, durant le contrôle il m a été proposé des boissons chaudes froides à disposition. Contrôle fait sous un délai annoncé respecté avec une bonne explication des éléments contrôlés et rapport de qualité. Très satisfaite.

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Employé très gentil et sérieux dans son travail. MAIS, je lui présente mon véhicule avant le contrôle présentant une valve d'échappement. Le contrôle l'accepte car il y a bien entendu le catalyseur et que ça concerne uniquement la sonorité.
Le contrôle se fait et il me dit que la valve est un défaut majeur nécessitant une contre visite. J'ai perdu mon temps et mon argent.
3 étoiles pour le manque d'honnêteté et l'argent perdu mais travail sérieux.

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Très mauvaise expérience, le petit monsieur que j’ai eu aux précédents CT était tellement gentil, le jeune que j’ai eu cette fois ci vraiment très désagréable et non professionnel. Je ne mettrai plus les pieds dans ce CT alors que j’y étais fidèle auparavant…
Je déconseille vivement.

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Si vous avez des véhicules de collection je vous déconseille fortement ce centre.
Sois ils y connaissent rien sois le contrôleur sur lequel je suis tombé n'avais pas envie de travaillé. Il a carrément refusé de passer ma voiture sous pretexte qu'il n'as pas d'informations sur la carte grise.
Nul !

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Bon accueil, très professionnel et faisant la part des choses, pour mon exemple ( un caoutchouc de cardan fuyait ) il me l'a signalé sans me mettre une contre visite .
Étant le seul problème constaté.

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Accueil parfait, technicien très compétent et pédagogue qui ne maltraite pas le véhicule en particulier pour la mesure d'opacité.

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Client depuis plusieurs années, bon accueil, personnel sympathique et professionnel. Je recommande.

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Super cool le contrôleur !!! Et café à disposition je fais tout mes contrôles la-bas maintenant . Avant j’allais a CapbReton zone des 2 pins chez autosur …… a fuir les mecs sont désagréables la bas

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A fuir. Mon vehicule qui a passé un CT 8 mois avant se retrouve avec une liste longue comme le bras de défaillances sans même reporter la seule défaillance constatée 8 mois avant. Première et dernière fois.

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