AD Carrosserie & AD Garage Expert HECTOR

Malgré un délai plus long que prévu initialement pour la réparation de mon véhicule, dû au manque de disponibilité du marbre et certainement aussi à des difficultés pour trouver de nouvelles pièces remplaçantes, je remercie le garage Hector pour le très bon travail accompli, ma voiture étant à la fois rendue en très bon état, bien propre et parfaitement fonctionnelle. Je suggère simplement les employés du garage de bien informer leur client sur les avancées des réparations et même sur les éventuels problèmes qui peuvent être rencontrés pour une meilleure compréhension des travaux réalisés. Je suis tout de même particulièrement satisfait des réparations qui ont pu être jugées conformes avec suivi d'expertise. Je remercie les employés du garage Hector !

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J'ai du faire appel à une dépanneuse qui a amené ma voiture dans ce garage (dépanneur externe "Charlie"). La dépanneuse qui a transporté mon véhicule a coûté 140€ sur internet. Quand je viens récupérer le véhicule réparé au garage, en plus des travaux de réparation on m'annonce qu'il y a un reste à charge pour le dépannage, que j'ai payé 92€ et qu'il faut régler encore une partie. Je montre que j'ai bien été débité 140€ et non 92€ et s'en suit des explications douteuses pour dire tout et son contraire, que le garage ne sait pas ce qui m'est facturé initialement car le dépannage est fait par un prestataire externe (donc pourquoi un reste à charge au garage s'ils ne m'ont pas dépanné eux mêmes?), mais qu'en fait c'est bien un dépanneur du garage qui a été misionné pour transporter le véhicule (donc pourquoi 140e puis seulement 92e dans votre poche et un reste à charge chez vous ?)
Finalement le reste à charge du dépannage s'élève à 100€. J'ai donc au total déboursé 240€ de dépannage alors qu'au départ il etait annoncé et j'ai payé 140€. Je n'avais pas beaucoup de solutions sur le moment lorsque mon véhicule était immobilisé, et vous en jouez avec des frais cachés de dépannage qui se révèlent devant le fait accompli le jour où on récupère le véhicule réparé, c'est malhonnête.

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Réparation parfaite, respect délai prise de rdv réparation restitution véhicule, appel pour prévenir que la réparation est terminée. Juste le délai entre expertise et réparation un peu long. Si autre travaux à réaliser je retournerai sans soucis.

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Personnel accueillant, de confiance et un travail de super qualité !!
J’ai laissé mon véhicule pour carrosserie (très abîmée) et je n’en reviens toujours pas mais ma voiture est comme neuve. J’en suis vraiment ravie. Je recommande les yeux fermées.
Une adresse pour votre auto qui la vaut bien 👍🏼
Merci encore pour ce beau boulot.

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Rdv pour remplissage clim, malheureusement j'ai une fuite mais ils n'ont pas suent me dire à quel niveau par manque de "spécialiste" malgré l'injection du traceur, donc j'ai payer un remplissage de clim non remplis et dois au nouveau payé ailleurs ne serait-ce que pour trouvé la fuite déjà.
Prise rdv top, accueil top.

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excellent boulot , top , travail hyper soigné 👌😉👍👍👍👍👍

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Superbe prise en charge de mon véhicule accidenté , efficacité et sympathie au service du client ! Félicitations pour le travail accompli ! On aimerait croiser plus d' entreprises avec de telles valeurs ...

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Habitant thionville depuis 2012, je continue de venir au garage hector de vahl ebersing.
Rapport prix/qualite imbattable en mecanique. En carrosserie meme si parfois le delai est un peu long, je prefere attendre et avoir une portiere de la bonne couleur plutot que d aller a la concurrence et d avoir une voiture bâclée.

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c est la troisième fois que je fais reparer mes vehicules chez Hector super reparation peinture au top voiture plus propre que quand je l ai laisser

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Equipe sérieuse et professionnel.
Chef d'atelier très pédagogue.
Je recommande vivement ce garage.

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