3DPNEUS GARAGE

Très mauvaise expérience, ma femme est parti faire remplacer ses pneus dans ce garage car Mr Blanchet lui a proposé des pneus d'occasion Michelin récent, 10/15% d'usure, elle a donné son accord, la secrétaire la rappelle pour lui dire qu'un des pneus prévu a une hernie, mais ils on une autre paire correspondante, des Yokohama, 10/15% d'usure également, même prix, ma femme donne son accord, paye, récupère sa voiture, en partant du garage un message d'erreur sur le tableau de bord signale un défaut de pression, elle s'arrête pour regarder ses pneus et constate que les pneus Yokohama posés sont en mauvais état, usés bien au delà des 10/15% et comporte des déchirures sur la bande de roulement, des craquelures et un caoutchouc fatigué, elle m'en fait part, m'envoie les photos, je lui dis qu'effectivement, ce n'est pas normal.
les pneus vendus et posés par Mr Blanchet date de 2009, 11 ans!
je le contacte, je prend rdv avec lui pour qu'il m'explique, il me dit qu'il n'a pas pu monter les Michelin prévus car dans la paire il y avait une taille différente(version différente de la secrétaire), il persiste sur le fait que les pneus montés de 11 ans sont très bien et ont gardés toute leur qualités en terme d'adhérence et de sécurité parce que vérifiés par son fournisseur à l'aide d'un laser, blablabla...mais il me propose quand même leur remplacement par des pneus neufs avec un surcoût à ma charge bien évidemment. Je demande qu'il me remette les anciens pneus qui étaient en meilleur état, me répond qu'il ne les a plus. Il ne veut pas me rembourser, bref c'est une impasse, un contrôle spécifique sur les pneus est prévu cette semaine dans un centre technique, puis dépôt de plainte au tribunal pour la pratique commerciale trompeuse, escroquerie, abus de confiance et mise en danger d'autrui.

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2 fois que je fais réceptionner un colis chez eux et je regrette ! Le 1e a bizarrement disparu... et le 2e ne m a pas été livré : le patron m a fermé la porte au nez à l'heure limite de fermeture en plus d'être mal aimable au possible... !!
Ps: le port du masque est obligatoire y compris pour les salariés surtout lorsqu'ils sont à moins d'un mètre des clients...

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Je déconseille très fortement cette enseigne, je suis pourtant vraiment bon client.
J’ai l’habitude d’être sociable et sympathique avec toutes les personnes donc je discute avec les personnes à l’accueil afin de chercher un colis et là venue de nul part, vous le devinerez jamais !
Le mec de l’accueil vient me faire la propagande pour la réforme des retraites, Je ne souhaitais pas en parler étant contre l’avis de ce monsieur, celui-ci était insolant et désagréable, bref évitez d’y aller je vous le déconseille !
J’espère que cette personne sera sanctionné.

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Première fois que je viens dans l’établissement pour déposer un colis. Accueil rapide et aimable. Après je ne dis pas que les commentaires négatifs sont faux, je donne juste mon expérience que j’ai pu avoir pour la première fois dans ce lieu qui fût rapide et serviable donc RAS pour ma part. A voir dans le temps.

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Je recommande totalement ce garage ! Cela fait plusieurs années que ma mère et moi sommes clientes, pour retrait/dépôt de colis et pour prestations techniques. Les propriétaires sont adorables, j’ai même acheté ma voiture d’occasion (à un super prix) chez eux il y a an et demi et tout est super. Vraiment merci

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Ayant eu une énorme crevaison à une heure imprévue, j’ai directement contacté 3D pneus.
C’était une heure avant la fermeture, et ils se sont occupé de la voiture directement! La qualité du service ainsi que la gentillesse et la bienveillance des propriétaires prouvent qu’il existe encore des sociétés qui savent mettre les besoins d’un client au cœur de leur préoccupations .
Merci à eux 👍😊

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Au vu des autres commentaires le miens ne vous surprendra pas!
Et le pire je crois c’est le culot dans vos réponses
Madame un conseil areter d’être un point relais pour les colis vous êtes mal poli et visiblement incapable de faire plusieurs chose en même temps
Pour le bien de tous occupés vous de vos pneus vous êtes aussi gonflés qu’eux!
Et attention à vos réponses je trouve que devant votre écran votre écran vous vous sentez pousser des ailes
A bon entendeur

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J'ai connu tout d'abord cet établissement en y déposant mes colis. L'accueil y était très sympathique j'ai tout naturellement demandé s'il était possible de faire vérifier ma voiture chez eux. Tout s'est très bien passé je rcommande donc cet établissement familial et très accueillant. merci à vous

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Je pose et récupère mes colis chez eux depuis plusieurs mois, tout se déroule toujours parfaitement, et toute l'équipe est super agréable (ce qui n'est pas toujours le cas dans les points relais). Merci à vous !

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Topissime !!! Franchement je n ai jamais vu un garage aussi professionnel et la gentillesse des personnes qui y travail on sent bien l investissement dans leur travail et après toute les années de galère dans les garages je ferais les km sans hésiter pour rester ici merci pour tout de m avoir reçu comme vous l avez fait bravo je félicite votre travail 👍👍👍 je reviendrais faire mes révisions sans hésiter allez y vous ne serez pas déçu du service vraiment !!!!

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